主题：【讨论】最高管理者(总经理)是否必须参加管理评审会议？——欢迎发表看法(有奖！)！

可以参加，了解情况，但并不一定讨论发言。

2005版的17025与1999版的有关部分区别就是强调了最高管理者的作用。具体条款如下：
1、4.2.2  将“首席执行者”改为“最高管理者”。
2、4.2.3  新增条款：  “最高管理者应提供建立和实施管理体系以及持续改进其有效性承诺的证据。”提出了最高管理者的概念。
3、4.2.4  新增加条款：  “最高管理者应将满足客户要求和法定要求的重要性传达到组织。”
4、4.2.7  新增加条款：“当策划和实施管理体系的变更时，最高管理者应确保维持管理体系的完。”
5、4.15.1 “最高管理者” 代替“执行管理层”，取消了执行管理层的概念。
以上变化充分说明最高管理者在管理体系中的作用，所以说最高管理者必须参加管理评审，否则一切工作就会变得流于形式，起不到真正的作用。
  管理评审的特点就是在高层管理者中进行，研究全局性、战略性问题，评价质量体系的适应性，承担决策风险。
  组织的最高管理者应当负责实施质量管理体系的评审。管理评审应当至少每12个月开展一次，每一次评审应当制定方案，高级运作管理者、最高管理者、质量负责人以及负责质量手册发布的人员应当参加会议。组织的领导、技术管理者、质量负责人和各部门的负责人也须到会。

——请注意：“管理评审”与“管理评审会议”的异同。－－wjr3000

最高管理者(总经理)可以参加管理评审,但不是必须参加,因为只要管理者代表参加亦可

沙漠兄：

我想对于您的问题，咱们从术语的逻辑性关系来进行推敲吧：

首先，ISO9000基础和术语中，对最高管理者的定义是：“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人”，17025也部分采用了ISO9000的定义。所以不管是实验室，还是一级组织，都不能简单的就把最高管理者等同于总经理。


其次，从最高管理者的定义来看，他是指挥和控制组织的人，（不管是一个或者是一组）。那么，他是如何对组织进行指挥和控制的呢？
ISO9000对“质量管理”这个术语给出了定义：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进.
其中很明确，“质量改进”是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”之一，当然是最高管理者的职责。（不要忘了八项质量管理原则的第二条，领导作用）
“质量改进”是致力于增强满足质量要求的能力。而“增强满足要求的能力的循环活动”，就是“持续改进”。
好，我们再来看“持续改进”有哪些活动？
ISO9000对“持续改进”这个术语给出的定义是：增强满足要求的能力的循环活动。注 ：制 定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施.

由此可见，管理评审是最高管理者对组织的质量活动进行指挥和控制，并进行持续改进的一项重要活动。

那么，最高管理者可以不参加管理评审么？可以不经过他的同意，任由手下人对组织进行指挥和控制么？

我想这个答案是很清楚的。而参加管理评审活动的方式，标准没有规定。当然可以是直接参会，也可以是单独听取有关汇报。

至于有些朋友说的，你们单位的领导不参加。我只能说，很遗憾，你们还没有真正了解ISO9000标准对组织管理上的作用和意义，你们的领导可能只是把ISO9000当做了一张证书，仅此而已。

——请注意：“管理评审”与“管理评审会议”的异同。我在讨论议题中指的是“管理评审会议”－－wjr3000

:
最高管理者不一定要参加管理评审会议！标准要求最高管理者对组织进行管理评审。管理评审是过程，评审会议只是过程中的一种形式，但最高管理者必须参与管理评审过程，参与评审的输入和输出的决定。

原文由 liu999999 发表:
按照要求，最高管理者应该参加管理评审会议的。

理由是什么？——条文并没有规定。——沙漠兄

ISO9001和ISO17025不是说最高管理者应……对……评审吗？那不就应该是最高管理者主持评审，不参加不合乎标准要求的，再说了他参不参加反正事后检查的也不知道。
管理评审的输出个人理解应该是指形成决议方面的内容吧。

最高管理者主持管理评审，应该参加，中国实情---管理者代表不能完全代表最高管理者；内审最高管理者可以不用参加。

管评应该由最高管理者主持
因为中层组织开的管评，有些解决方案定不了
我们也有最高管理者没有出席的时候
会后就把管评报告整理出来上报最高管理者批准
对解决方案不同意的地方再修改
实际上还是和最高管理者出席一样

最高管理者必须要参加,因为最高管理者在管理评审中起到决策性作用.

关键要看公司是如何看待质量管理体系，如果公司认为只是表面文章，总经理去不去都无关紧要，说明公司根本就不重视9001。如果一个公司真的认为ISO体系是切实有效的，对公司的发展有利，最高管理者是不会漠视的。