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主题：【讨论】大家都来说说你所用过的液相色谱仪及其服务

浏览0 回复22 电梯直达
hegong17
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发表于：2008/12/01 18:29:44 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
悬赏金额：50积分 状态： 已解决
大家都来说说你所用过的液相色谱仪及其服务，让我们厂商找到自己的不足，走向更好的发展，请大家积极讨论。

新版开张，积分不多，请大家不要介意。
推荐答案：zdycm回复于2008/12/01
我们用安捷伦1200,性能不错，安捷伦的服务，不必说了，自然是非常好的。过了保修期，也没出什么问题，耗材比较贵，不过还好，只要仪器好用就行了。
补充答案：

a88969688回复于2008/12/02

前年用的是岛津的四元低压紫外LC10ATvp，年龄估计有7岁了吧，还用的不行，做中控还是很不错的，撑了我们公司大部分的分析任务。老是老了点，但大问题没有，小问题不是很多，也叫工程师上门过次，价格不是太贵，不过老板是挺心疼的。之后我们都自己动手了，学的还不少。

dengguihong回复于2008/12/02

我们用的是岛津和waters的。
岛津的用的还可以，一些小故障自己基本能解决，有两次不能解最后叫熟人修的，免费。
waters的问题就多了，报修电话打到后来都不好意思打了，不过我们签了维保合同，每年每台仪器费用3万。不然的话是万不得已不敢叫waters工程师上门服务，费用太贵了。

rzzhangny回复于2008/12/01

我们以前用过岛津的，用时会免费培训，耗材价位低
现在用安捷伦的，保修期内服务还行，过了保修期，不知道我们是否还用的起？服务贵？耗材贵？

smantha回复于2008/12/01

用的是WATERS的，已经过了保修期，有问题请教工程师，该负责区域的工程师态度一般，总是想提前结束通话的感觉。

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rzzhangny
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2008/12/1 20:10:28 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们以前用过岛津的，用时会免费培训，耗材价位低
现在用安捷伦的，保修期内服务还行，过了保修期，不知道我们是否还用的起？服务贵？耗材贵？

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zdycm
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2008/12/1 20:15:57 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们用安捷伦1200,性能不错，安捷伦的服务，不必说了，自然是非常好的。过了保修期，也没出什么问题，耗材比较贵，不过还好，只要仪器好用就行了。
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smantha
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2008/12/1 21:28:58 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
用的是WATERS的，已经过了保修期，有问题请教工程师，该负责区域的工程师态度一般，总是想提前结束通话的感觉。
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风之彩
juju11
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2008/12/1 22:03:36 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
Waters的2695，总体还行，Empower工作站不是很好用，单向阀容易出问题，服务还可以，只要不坏东西，小问题问800服务还是不错的
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yuduoling
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2008/12/1 22:27:37 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们用的Waters，感觉售后服务不好，有点敷衍的感觉．有什么问题都是我们自己的工程师自己研究，自己捣鼓．
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快乐
ynsfeed
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2008/12/1 22:49:18 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我用过安捷伦的，服务基本都是800电话，但感觉很难直接找到工程师，要或工程师忙，要么自己又有事，不过基本的问题都能解决，感觉还不错。
这几天刚用上普析的，过一段时间再与大家来讨论
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hrflorence
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2008/12/1 22:52:46 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我单位用的是安捷伦1100,过了保修期之后维修费用很贵，还有消耗品也好贵！它的四元泵性能不好，很容易坏，走梯度基线也不是太平。
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天地任逍遥
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2008/12/2 8:23:21 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
用过岛津的，买时免费培训一人，仪器耗件太贵，而且不及时
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lilongfei14
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2008/12/2 8:31:01 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们用的是waters 的，设备性能还可以，就是售后服务不太好，打了电话，半天都不来的人。
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xy200609
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2008/12/2 8:56:12 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
Agilent 1200 ，咨询回复及时，培训和维修及时。
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