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主题：【求助】耶拿原吸的产品服务体系如何,售后服务到底怎么样?

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lenabob
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发表于：2008/12/08 17:57:21 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
耶拿原吸的产品服务体系如何,售后服务到底怎么样?好不好?
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2008/12/8 18:00:48 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
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chemistryren
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2008/12/8 18:31:00 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器质量不错,售后应该还可以,因为我的仪器没出现什么问题,所以他们的工程师不怎么来的...有时有问题电话问工程师,他们也比较耐心的....上回用坏了一个灯,结果北京寄回来的时候可能运输过程摔过,碎了...后来跟他们说明情况后给换了一个,,感觉还不错...耶拿公司的魏力周工程师我觉得蛮好的..
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kuaiche110
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2008/12/10 16:56:26 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
耶拿的研发能力比较强,售后服务还不错,只要你有问题打电话给工程师,基本上都能准时解决,售后工程师态度不错
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快乐
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2008/12/10 23:38:02 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我也是用耶拿的，售后的工程师都很好，随时都可以打电话，晚上10点，我曾经打过多次，他们中的刘工很不错的
他们目前在北京和上海有办事处
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