主题:【原创】请求指点!!!!!

浏览0 回复1 电梯直达
sumzhou
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请求斑竹帮忙解决!

本人在年前购买一款气体采样泵,具体供应商和产品型号我先不透漏,货物是刚刚过完元旦邮到的,我们是先付款的,货物到后存在一些问题。
1)产品外观无论怎么看都不像新的,供货商的解释是产品的特点。
2)产品的使用说明书很脏,就像放了10年还在泥巴里滚了一圈。供货商说给我换。
3)产品的证书是复印件,而且经过涂改。供货商说给调换。
4)采样泵进口是塑料软管,如果使用会有可能产生污染。

和供货商沟通要求退货,他们只同意调换。怎么办,我现在根本不相信他们了,他们拿这种货物给我,是有欺骗的成分的。

供货商我是在本网上找的,上海的。

跪求各位有经验的兄弟姐妹们帮忙,有什么办法没有,如果投诉,我在哪里投诉,供货商不是生产企业,是做代理的。

有什么法律武器保护自己?求助呀!!

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guohua
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兄弟,理解你的心情,但是帖子不能多处重复发的。

我想你的钱付了没有,如果没有什么都好办,如果付了,把你说的这些拍成照片,准备投诉吧。
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