主题:国产仪器厂家售后服务做的好的有哪几家?

浏览0 回复33 电梯直达
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峰 (Davon)
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欢迎仪器厂家的售后服务人员介绍自己是如何做售后服务的,最好举例说明,用实例说明自己的售后服务态度。服务的好坏由仪器用户进行点评!
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Last edit by dongli5203
bmct817
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回复20楼:
北分麦哈克80年代初的红外现在在现仍然有在使用的,质量一直都很稳定。优质的服务和质量一直吸引着几十年的老用户。
比如说设备出现故障,北分麦哈克的宗旨是先给用户维修保证其正常使用,然后再谈保修期及责任的问题。
其适用对象主要是化肥化工方面的在线分析。在煤化工行业中如兖矿国泰、江苏灵谷化工这两个大型化工中的仪表几乎全部使用北分麦哈克的分析仪,开车一次性投运成功。
abbotabj
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售后好不好,主要看态度,当然再好也不能总在同一台仪器上反复售后。关键是对用户的态度,发达国家认为用户都是对的,即便是用户操作问题,也应该归咎在自己身上,要知道给自己挑错是最难的,还有就是承诺,看看国外的承诺,再看看国内,国外敢承诺3年质保。国内一年都打鼓!归根结底是对自己仪器的技术质量的信心!国产仪器走向冲出1国门走向世界,任重而道远!
3vinstrument
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天瑞仪器硬件故障(光管、高压、探测器),工程师报价高,厂家又急需要使用仪器,怎么办?不妨可咨询:13814891429陈小姐
驰奔
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原文由 3vinstrument(3vinstrument) 发表:
天瑞仪器硬件故障(光管、高压、探测器),工程师报价高,厂家又急需要使用仪器,怎么办?不妨可咨询:13814891429陈小姐

刚看完你的广告,自诩还不错啊!
马上窝里斗!
lalasi
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呵呵,楼上疑似两个托的身影浮现

评价售后服务,1看技术水平,能否干脆利落的解决问题,2看反应速度,多长时间内到达现场,3看收费水平,

楼上有说某个品牌好的,不妨从这三个方面讲一讲具体的

穿越时空
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songpeng007
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北京普析通用的售后很好的 工程师的响应时间在上海基本上可以在24小时内响应 用户和工程师相处的很好 而且售后服务工程师的口碑都是相当不错的!!!
土老冒豆豆
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还真想不出来,小型仪器多为国产,出了问题直接找代理商帮忙修,很少和厂家直接打交道。
ghcily
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其实都或多或少存在一些问题,进口的也会存在一些问题的
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