你信任自己,聆听你感觉的声音,因为你发自内心觉得自己很舒服、很自在,所以你的身上自然而然地散发出一股明星般的风采。这就是一个成功领导者的视觉标识。
——良好的
气质是成功的前奏
不能丢掉管理者的身份
人是一个复杂的多面体。一般说来,每个人都有他光彩的一面,也都有他相对阴暗的一面。有个寓言故事是说,每个人身上都挂有两个袋,一个袋里装有优点露在身前,另一个袋里装有缺点藏在身后。不管这是不是人性的弱点,但把自己光彩的一面显示给大家,把阴暗的一面隐藏起来,这是我们每个人所做的努力。
作为一位管理者,在塑造自己外在形象的同时,要注意保护自己的隐私,不得让人窥视自己一些生活上或工作上的“内幕”,以免丢掉管理者的身份。这点很重要。
树立外在形象,贵在始终如一。有一位管理者,说话有着浓厚的家乡口音,且带有轻度口吃。有一次他带领下属去参加一个活动,在现场由他发表演讲。对这个演讲他做好了充分准备,因此在演讲时他一板一眼,很有生气,整个会场气氛恭敬、肃穆。可是演讲完后,又由他为大家布置具体任务和强调注意事项。这时他的老毛病却又犯了。讲话随随便便,家乡口音重加上口吃,拖拖沓沓,啰啰嗦嗦,台下顿起一片交头接耳之声,会场秩序大乱,不得不由他人出面维持。
可见不能始终如一,相当于自己戴上面具然后再自己亲手把它摘下来,这是管理者之一大忌。很多人能做到这一点,前后言行始终如一。但却往往由于疏忽,因为一个很偶然的原因让人得以窥到自己某些隐私。这种情况,当时会很尴尬,对管理者的以后形象及声誉必有损害。
管理者要注意公私分明。公是公,私是私,二者不可过于混淆。一些与工作无关的私人交往,或者不易于公开的私下交往最好到自己家中,而不宜在办公室密谈。管理者的一些私人关系应尽量避免纠缠到办公室里。
管理者的家庭住址最好与公司地址距离较远。虽然每天上班还要来回坐车,但却可以有效地把公事、私事分别开来。管理者在与自己的亲戚朋友之间私人往来时,留给他们的个人地址,应该是家庭住址,而不是办公室。留给他们的电话号码也应是家中的而不是办公室里的。这样你那些亲朋好友在找你时,可直接找到家中。
家丑不可外扬。不可把过多的私人关系卷入办公室。管理者的一些重要的私人关系,不宜向员工、同事透露。如果管理者的亲人、朋友过多地出入于你的办公室,也会造成公司高层人物对你的不信任。
管理者还应管好自己的私人用品。往往你的一些生活小用品也向他人传达了一定的信息。你的细心的员工们不仅会根据和你来往的人,也会根据你的日常用品来判断你的行为。
因此管理者要管理好自己的生活用品,个人物件最好不要带到办公室里。带到办公室里的必需品也要刻意保管好。比如一些药品、私人信件、书籍等等。
管理者的一些私人活动,也以远离公司为妙。这样可以防患于未然。比如老板请别人到饭店吃饭,席间要谈一些重要事情,如果不巧碰上你的员工,可能产生很尴尬的场面。如果员工知趣,他可能跟你打过招呼先行告退;或许他装作没有看见你,那也许是真的,但他一旦看见你,就一定会着意于你的举动。这时你可以对一些事情避而不谈。
另外管理者的洗浴、整容等个人活动,也以远离公司为妙,以免与公司熟人发生“撞车”的可能。
以上所述,并不是说要管理者与员工在下班后不接触,只不过是说,世界是复杂的,管理者要保护自己的隐私,维护自己的外在形象罢了。