主题：【分享】从此不买岛津仪器！！！

原文由 kqlj(kqlj) 发表:
买东西付钱天经地义,无可厚费.
任何仪器都会有问题,没有用户会因为出现问题而责难厂家.但处理问题的方式和态度,是所有用户所关心.
但老软件有这样的问题,新软件就没有了,这算不算BUG呢?那这5500美金应该谁来承担呢?用户还是厂家?
先学会在自身寻找问题, 不要把过多的责任推给用户,

原文由 LD110(xietg) 发表:

原文由 xingqitemp(xingqitemp) 发表:

原文由 novasep(novasep) 发表:
岛津公司这样做也是为了他们的利益，因为他无法确定你是不是要把Ls号用来安装另外一台仪器啊！

也对啊，还是建议用户好好和岛津那边沟通，毕竟人家的软件是有版权的！！不过岛津的处理方式也过于粗暴了，呵呵，还有，我有疑问的是，安捷伦的软件一样有版权的啊，也许比岛津的还贵呢！！！这个用户也是有责任的，当时安装软件的时候岛津那边肯定会强调这个问题的，用户出问题之后盲目处理，也是不应该的！！！！

这样说吧，仪器公司是不生产软件的，软件都是额外从其他厂家购买的，软件公司卖的就是序列号，不然一套软件可以安装所有的仪器，软件公司还生存不？但是，仪器的软件是可以把序列号再导来的，出现了系统的问题不应该责怪厂家，是自己电脑的原因，“熊猫烧香”比较肆虐的时候，我们实验室的电脑因为乱用U盘，HPLC的软件中招了，连WORD都中招了，然后咨询厂家，最后也解决了序列号的问题。

所以啊，链接仪器的电脑最好不好链接网络，或者是乱插U盘等，防止中招，一旦出现问题，要及时与厂家联系，减少损失。所以啊，那几位朋友就不要责怪人家岛津了，因为那个软件，他也得花钱购买啊，不是想给装就能装的啊。

原文由 flyaway(flyaway) 发表:

原文由 dony1985(dony1985) 发表:
在安装仪器时，都有帖警示的纸条
提醒要保护好密码狗。
难道lz没看到？！

再次看这贴，还是觉得操作不当才是整个事件的主要导火索。

此外，也不是只有岛津才有密码狗
我有个朋友，是做财务的，单位给配了个金蝶（或者其他类似的财务软件，年久了不是很确认），但是搬家的时候把加密狗（外置的）丢了。本想自己新买个加密狗，软件公司说要买的话，只能买全套软件。最后就只能买了全套的软件。

所以不要在这里埋怨人家厂商如何如何啦，因为于事无补。License价格虽然贵，如果在重装电脑前打个电话给客服，可能什么事情都没有了。