主题：【讨论】某些城市的质量监督局简直太差劲了

原文由 吉普丽儿(xiaopianzi1209) 发表:

原文由 AK-47(冲)(scott-vip) 发表:

原文由 【四季风】(gpwrx) 发表:

原文由 AK-47(冲)(scott-vip) 发表:
前几天实验室有设备需要检定。

联系了一家质量监督局，安排送检。

整个合作过程中态度很不好，承诺的完成时间也是一拖再拖。这还不是最恶劣的。

最让人气愤的是有一个需要检定的设备不符合标准，我们问他是哪些参数不过，我们好找厂家改或者是自己再采购一台新设备的时候就可以注意到这些参数。

质监局居然回复说：不过就是不过，没有什么哪个参数不过！

我不是做校准行业的，但是最基本的你检定总得检定一些参数吧？怎么可能这么回复？这就是国..家部门的专业和素质吗？

我们作为一名检验人员或是一名科技工作者，应该是以科学数据说话，以出具的检定结果（报告）为准，这样的答复是无用的，以得到检定证书再作评价和处理。

是的。。就是他们回复我了，也是以报告为准，这个道理我明白。只是测试的哪个项目不过，这都不能回复的话，我只能说对方是死脑筋，或者是没心思工作，或者是变态。。。

如果不是当时的检测人员，他也许是真不知道

原文由 海狼(tchl) 发表:
哎，楼主连所投诉的对象都搞错了，质监局是行政管理部门，他们是没能力做检定或者校准的，从你帖子里所说的质监局其实就是质监局下属的计量所，虽然是一个系统的，但是质监局是质监局，计量所是计量所，老是奇怪怎么那么多人都搞混淆了。
不可否认，计量所有一些人员的个人素质的确不可恭维，实际工作中，具体的检定数据或者是校准数据，尤其是企业非常关注的某些设备测试参数，不管是检定/校准前还是检定/校准后，你们应该和具体的检定人员沟通，检定不合格，会给你们出具检定结果通知书的，上面会相信注明那些不符合检定规程的要求。校准没有合格与否的结论，对于你们所关注的仪器参数等，检定员会着重对这些参数进行测试的，如果你对检定人员的服务质量和服务态度不好，你可以直接和计量所的领导人反应投诉和沟通，也可以直接投诉到质监局领导层那里，当然，你也可以向当地政府投诉（这类投诉，质监局的回复是非常快的）；对于服务态度的投诉，上诉部门都可以投诉，至于服务质量上的投诉，尤其是检测技术上，我建议你最好和计量所领导沟通，说实在话，质监局也好，地方政府也好，对于具体的检测技术等，他们还真不懂，有时候，甚至搞的接受投诉的部门都搞不明白到底谁对谁错。

原文由 lflin31(lflin31) 发表:
仪器校准/检定不是直接找该省/市的计量所吗？你找质监局做啥..省里的计量所服务态度和业务水平明显好于市里的，建议还是找省里的计量所。。

原文由 tlym(tlym) 发表:
上次我们一台仪器送过去，检坏了，不赔钱不说，还好意思要钱~~