因为出现了数据丢失的现象,工程师说电脑应该是中毒了,建议重装系统+工作站
昨天装好了系统、工作站,却怎么也没法把仪器和工作站连接上。
电话800,建议如下:
1.检查电脑、仪器的IP是否一致
2.检查连接仪器和电脑的线是否插好了
前两步反复检查了,没有效果
3.开始—运行—cmd —ipconfig/all 回车,看给出的ip情况,发现一直只有电脑的ip,没有仪器的
没办法,让工程师过来了一趟,重复上述步骤,无效。
再后来,看电脑属性的硬件,发现有三项(以太网,视频控制器、PCIdevice)前面的图标为黄色,还有个问号,也就是说,电脑没有装网卡驱动。
当时,电脑右下角的本地连接一直是显示已连接,工程师把连接线从电脑上拔下来后,仍然显示已连接。然后他再把线插到自己的电脑上,正常。
于是终于弄明白了造成仪器和工作站死活连接不上的罪魁祸首:新装了系统后没有网卡驱动~
(足足折腾了我大半天的时间啊!
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闹了这么一出,汗!
不过,还是要赞这次的热线和工程师,他们很热心、不厌其烦地努力帮我找原因,也把他们给折腾惨了~尤其是后来来的工程师,做了2个多小时的车~
希望大家以后遇到类似的问题时候能有所借鉴