实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8111684今日发帖：47 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
气质联用（GCMS）
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【讨论】【有奖讨论】大家来说说关于各厂家的服务情况。

浏览0 回复3 电梯直达
砂锅粥
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
发表于：2012/05/14 09:43:54 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
大家在使用仪器当中难免会遇到一些问题，有问题自己解决不了的话那就要找厂家帮忙解决了。这其中有些能很好的解决，有些可能没能满意的解决。各厂家的服务质量可能会有所不同，地域差异可能也导致服务质量不同。
跟帖格式如下：

仪器型号：
省份：
服务情况： （可以说明服务的具体内容，服务响应时间等等）
服务评价得分： （最高100分，最低0分）

请文明回帖，实事求是。

按要求跟帖者有1~10分奖励。
为您推荐
近期热榜
热门活动
您可能想找: 气相色谱仪(GC) 询底价
选参数 看心得 找厂商 查方案
专属顾问快速对接
立即提交
可能感兴趣
砂锅粥
czcht
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2012/5/14 9:47:40 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器型号：岛津QP2010-Ultra
省份：广东
服务情况：在保修期内维修过机械泵，工程师前前后后来了三四次，服务态度比较好。机械泵寄到上海进行维修的时候厂家提供了一台机械泵先给我们用着。
关于平时一些理论知识或者操作上面的问题，打客服那边的应用工程师咨询，有一个比较水，基本上没能帮我解决任何问题。
服务评价得分：80
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
symmacros
jimzhu
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2012/5/14 13:09:45 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器型号：6890-5975C
省份：上海
服务情况： 服务响应较快，一般问题能较好解决，就是感觉维修（配件及人工等）贵
服务评价得分：90
该帖子作者被版主 czcht加 3积分， 2经验，加分理由：谢参与。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
angellover
angellover
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2012/5/15 16:20:22 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器型号：岛津QP2010-Ultra
省份：北京
服务情况：在维修期内，因为使用问题，打电话叫工程师过来，工程师态度很好，能够很细致的解答相关问题且很有耐心。打电话报修，工程师基本上能在2-3天后上门维修。
关于平时一些理论知识或者操作上面的问题，打客服那边的应用工程师咨询，基本上无法解决我的问题，描述过后不是要我报修，就是不太清楚。
服务评价得分：80
该帖子作者被版主 czcht加 4积分， 2经验，加分理由：谢参与。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
手机版： 【有奖讨论】大家来说说关于各厂家的服务情况。
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁