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主题：【讨论】讨论下仪器厂家售后服务

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yifan1117
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2012/7/31 9:10:44 32楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
同意楼上的说法，人总是喜欢肯定自己，否定别人。
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胖丁丁
zhongyuetong
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2012/7/31 18:33:55 33楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 sdlzkw007(sdlzkw007) 发表:
采购了几百家品牌上千的产品，这辈子真还没有遇到一家让我真正满意的厂家。你们的遭遇又如何呢？大家可以静下来想一想，然后联系自己的工作，自己的所有工作，能让人满意吗？或者说满意率有多高，这个统计我一直不敢搞，困为，这个时代，人的自我满意率都是最大值，对别人的满意率都是最低的，说明了什么？刚进厂的小学徒都会自信满满地说，能当好老总，但对干好本职则很不屑。
深有同感，比如Agilent的GC-ECD维修历时4个月，Thermo的ICP-OES维修历时17个月，Varian的AAS至今查不到故障原因，唉......

+1
　　我同样是找不到一家售后服务完全让人满意的公司，有台大公司的GCMS修过一年半也修不好。。所以后来有问题了能将就用就将就用，不求仪器能修到最好状态。。。。再想一下也就不奇怪了，事情是人做的，不是公司做的，就算是外企，售后也是中国人做的。。
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hechengzi
hechengzi
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2012/8/1 10:00:26 34楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
完全满意怎么可能呢？？机器都会出毛病，人也都会犯错误。。
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滕州鲁南
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2012/8/2 14:13:04 35楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们的售后是很好的
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fulingwei
fulingwei
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2012/10/12 15:08:22 36楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
售后和别的阶段同等重要，最主要的可能是售后行业的人员没有使自己作的事情重要或者使其变的重要
我在作的工作中一半也是售后，感触中......
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yzjfgw
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2012/10/13 11:01:55 37楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
国内的要看什么公司，有些公司还可以。国外的在中国有售后的大公司还好些。
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阿宝
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2012/10/13 12:17:25 38楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 lizy_1982(lizy_1982) 发表:
国产的仪器有两大特点：
性能差,经常发生故障
售后服务差

不要一竿子打死，更不要以偏概全
国产仪器 是在很多方面还不尽如人意，但绝不能妄自菲薄，如果 我们都不支持 谁还会支持国货？
即使 你不买 也不要 贬低
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阿宝
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2012/10/13 12:18:05 39楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 wei0668(wei0668) 发表:
安捷伦的售后服务不错，可惜收费有点贵。

进口厂商的 费用都不低
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