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主题：【求助】气质不采集数据，灯丝不亮

浏览0 回复22 电梯直达
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steven
myoak
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2012/12/26 12:06:41 11楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
原文由 steven(myoak) 发表:
通信问题，长期不关机，偶尔会这样。


请问为什么，长期不关机就会出现这种情况？


实验室里有几台仪器都是这样，每隔2、3个月就会出现一次，6890和7890都有这样情况，不是灯丝不亮就是质谱卡死没反应，昨天晚上一台UPLCMSMS也是这样，突然间就不出峰了，直接从质谱进样也不出峰，后来重启一下就好了。找不到原因，感觉像是电脑长时间不关机会越来越慢，甚至卡死，是一样的。
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马克思的战友
qq469023950
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2012/12/26 12:20:50 12楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
能控制面板应该不会是通讯问题。
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symmacros
jimzhu
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2012/12/26 12:36:49 13楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 steven(myoak) 发表:
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
原文由 steven(myoak) 发表:
通信问题，长期不关机，偶尔会这样。


请问为什么，长期不关机就会出现这种情况？


实验室里有几台仪器都是这样，每隔2、3个月就会出现一次，6890和7890都有这样情况，不是灯丝不亮就是质谱卡死没反应，昨天晚上一台UPLCMSMS也是这样，突然间就不出峰了，直接从质谱进样也不出峰，后来重启一下就好了。找不到原因，感觉像是电脑长时间不关机会越来越慢，甚至卡死，是一样的。


我的6890没有，7890有这种情况，现在固件升级后，不知道还会不会有。
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q38677504
q38677504
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2012/12/26 17:20:49 14楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
多谢大家反馈，就是通讯有问题，手动调谐灯丝就亮，质谱和气相重启了一下就好了
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q38677504
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2012/12/26 17:21:36 15楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
也请问楼主GC的固件号是什么版本？


这个版本在哪看呀？
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symmacros
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2012/12/26 20:13:15 16楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 q38677504(q38677504) 发表:
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
也请问楼主GC的固件号是什么版本？


这个版本在哪看呀？


在GC面板的Service里面，具体我忘记了（仪器不在身边），或你明天打800咨询。
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andychan59
andychan59
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2012/12/28 16:55:46 17楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们也遇到过，reset下就OK了
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sukiliang
sukiliang
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2012/12/28 22:25:50 18楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
重启质谱就好了
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symmacros
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2012/12/29 10:36:47 19楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
其实在许多无名不清楚的故障下，重启是解决一些问题的法宝，和电脑死机重启相似。
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walkingwal
Ins_9ccf77a8
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2021/12/30 16:59:58 20楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
其实在许多无名不清楚的故障下，重启是解决一些问题的法宝，和电脑死机重启相似。
朱老师，我现在遇到一样的问题，重启过，remote线也重新插过，问题还是没解决，现在工程师怀疑是GC或者MS的主板问题
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