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ID：jimzhu
行业：其他
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原文由 七宝(vargas1983) 发表:会不会是由于通讯问题导致的？试试重新设置一下链接仪器的IP地址。我以前有试过电脑中毒问题引起的。不过看朱老师这个问题好像很复杂，以前都没有遇到过。
原文由 蓝是那么的天(matt_zheng) 发表:我们一般会优先排除软件的故障，确认软件正常后才会考虑是仪器的问题。主要还是我们没有保修合同，重装软件比换配件便宜多了。
原文由 花开见我(cai008) 发表:原文由 蓝是那么的天(matt_zheng) 发表:我们一般会优先排除软件的故障，确认软件正常后才会考虑是仪器的问题。主要还是我们没有保修合同，重装软件比换配件便宜多了。看看论坛首页的调查，91%的仪器，质保只有一年，之后就要购买保修合同。我们的仪器，也是没有保修合同的。像朱老师这样，工作站还有第三方软件和其他的。重新安装一次软件，耗费的时间也是很久的。这也是成本。
ID：qq469023950
原文由 马克思的战友(qq469023950) 发表:那新主板怎么处理呢？退给Agilent?
ID：matt_zheng
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:原文由 蓝是那么的天(matt_zheng) 发表:我们一般会优先排除软件的故障，确认软件正常后才会考虑是仪器的问题。主要还是我们没有保修合同，重装软件比换配件便宜多了。一般也是这个思路，先软件排除。但提示有点怪，似乎是硬件有问题，同时用别的正常电脑的工作站也报错。所以检查硬件开始。
ID：qqqid
原文由 qqqid(qqqid) 发表:怕安装软件麻烦，就在刚安装好软件，仪器正常的时候，用ghost做个C区镜像，软件有问题的时候，三、五分钟就可以恢复到刚安装好软件的状态。
ID：jxyan
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