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原文由 物价真高(v2771427) 发表:
有益的，但是要做好充分的准备，应付对付了事那就没有其实际意义和作用了
交叉培训有利于促进部门之间的协调，但其具体操作应注意如下几点：
前期的准备工作要完善：一是HR需要协助提供培训的部门制定相关培训计划；二是接受培训部门做好所要考察问题的准备。同时，实施过程中还要求被培训者有足够发现问题的意识和能力，结合自己的培训目标，保持对问题的敏感度，发现问题，而不能单纯的只是去接受培训。
在执行交叉培训中，总结及跟进工作总结是整个培训的升华。HR、直线部门需要结合最初制定的计划或目标。培训结束之后部门之间仍要进行必要的沟通，对于发现的问题要及时解决，完善运作机制，这样既可以促进部门之间的协调，又有助于接待水平的提高。交叉培训要善始善终。
交叉培训的主要内容不是去其他部门学习具体的操作，而是了解其他部门的操作流程，并具体观察其实施的过程，从中找出沟通不畅的原因。交叉培训的目的除了提高员工的素质外，更重要的是促进部门之间的协调合作。
说的太对了，要有目的的培训。
原文由 Jason-lee(brain-lee) 发表:
不同部门间的交叉培训我觉得可以再细分一下 比如 技术中心下面各个实验室之间 技术中心与市场或者是后勤部门之间 不同的领域可能处理的手段也不完全一样 如果仅仅是技术中心下属的各个部门之间 那么交叉培训相对而言会比较的简单 因为主要都是设计技术方面的因素 做技术的人相对而言会简单一点 而且不会有太多的利益方面的纠葛 这一块的交叉培训一个是为了提升员工自身的技术素养 做到一人多能 特别是商业实验室 这个是降低人力成本的重要手段 因为商业实验室的季节性还是蛮强的 淡季的时候跟旺季的时候差别也很大 人招多了以后 淡季的是时候就是人力资源的浪费 一人多能的话 就只需要在一些技术性不强的部门旺季的时候使用短期雇工 淡季的时候就没那么多要考虑的 如果是技术中心与市场部门之类的交叉培训 我觉得只适合在小范围内进行 不适合大面积的开展 因为收效不会好 在刚开始做技术的时候 了解市场是一件没有必要的事情 只有一段时间的积累以后才有这个必要 所以不适宜大面开展
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