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的确您说的也对,我这边是刚通过CNAS现场评审,是第一方实验室,一共就10个人,企业的实验室规范性可想而知,感觉老板都是为了应付评审而做的。现场评审前质量主管刚辞职,把我推上去是因为实验室里实在是没人了,都是些老家伙不愿意学习的。我现在是检测室主任,内审员,质量监督员,质量主管,授权签字人(金属材料领域),而且很多时候其他检测室的关于不确定度的计算还有实验室比对结果的计算什么的都由我来做,其他人都不会,学历都只有中学什么的,我实在没办法。
在这种级别的实验室,所有的title,都是浮云,质量管理也根本谈不上。很简单,没资源可以调配,也申请不到,只能因地制宜,做到哪算到哪。
能保证实验室不出事,就算有水平了。
我们这边被评审老师说叫麻雀虽小,五脏俱全。我认为如果要做就必须认认真真做,老板也是为了拿证,很多时候向他提意见,他都说这个简单那个容易的,真不容易啊!
还是那句话,搞清楚自己所在实验室的定位。如果是做山寨机的,就没有必要做到NOKIA的水平。
质量做的何种等级,取决于很多因素,比如人员、成本投入、时间要求、业务范围、团队建设和组织文化等等。在相同的资源下,谈调配,才能体现出管理的水平。不同资源下的管理水平,不宜放到一起来谈。
做事认真是应该的,更应该的把握住方向,在符合方向的前提下,做事情不会太难。如果什么资源都没有,也要不到,只是单单想把事情做好,当工程师没问题,做主管就会有问题。质量主管,不单单要明白文件要求,更多的要学会因地制宜,资源,毕竟不是无限的。离开资源制约谈质量,有点过于理想化。