原文由 花生(knight34) 发表:
最近遇到个审得严的,竟然连质量方针、目标不大适宜也给提出来了。打电话过去问,说是网上抄的不大适合你这第一方实验室,建议根据实际情况制定一个,反正要改体系文件就一起提出来改了。
我这质量方针是:客观、公正、科学、高效。
质量目标是:及时率多少,准确率多少,客户满意度多少,投诉率多少。
虽是网上抄的,好歹也是万金油,有什么不适宜的?
不知有没有人遇到这种情况的?来帮忙吐槽一下吧
同时诚征好的质量方针、质量目标
原文由 ida216(ida216) 发表:原文由 花生(knight34) 发表:
最近遇到个审得严的,竟然连质量方针、目标不大适宜也给提出来了。打电话过去问,说是网上抄的不大适合你这第一方实验室,建议根据实际情况制定一个,反正要改体系文件就一起提出来改了。
我这质量方针是:客观、公正、科学、高效。
质量目标是:及时率多少,准确率多少,客户满意度多少,投诉率多少。
虽是网上抄的,好歹也是万金油,有什么不适宜的?
不知有没有人遇到这种情况的?来帮忙吐槽一下吧
同时诚征好的质量方针、质量目标
感觉你们的方针中,缺少了对客户要求的体现,是不是可以增加“客户满意”、“服务优质”类似这种。
质量目标基本也可以吧。
希望能帮到你。