主题:【讨论】诊断国产气相色谱仪器病在哪里

浏览0 回复21 电梯直达
y021092
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前两天参加和一个专家聊天,说到国产气相色谱仪器,尽是无奈,业内说国产色谱仪器的售后服务满意度不高,但是国产的厂商基本上都是了解但不作为,不作为的原因有很多,主要还是资金问题,很多人的观念还是停留在有一块儿生存空间,安然过日子。当时还聊到,推动色谱仪器的发展不是一个企业可以完成的,需要举国或者联合才有可能。

我们的气相色谱仪器存在各种重复性、精密性等问题,目前多在质控等低端市场销售,在高端市场上存在几乎为零。

各位版友齐来给色谱仪器做个诊断,你认为国产气相色谱仪器的有什么病?要怎么医?能不能医?
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你说到根子上了,就是因为没钱,也不舍得投入,那就恶性循环了,就守着自己的一亩三分地,比的是不要比别人更差就行了
zyl3367898
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雨木霖
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我倒是觉得国产气相色谱仪售后还不错。
至少售后服务的价格很低,而且响应很快,一个电话工程师第二天就到了,到了之后服务态度、专业程度什么的都很好,当天下午两个多小时就把出现的小问题给解决了。
当然,不知道一些偏远山区、或者内陆地区是否有珠三角这么好。
也不知道一些没有省级办事处的小牌子怎么样。

雨木霖
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反倒是安捷伦的售后工程师,反而不懂很多真正的问题。
他们太轻松了——出了问题猜测是哪里坏,坏了就直接把一整个模块给换掉,

反正等到仪器换了十个八个模块之后,问题总是会好的

(EPC、检测器、进样口、主板、变压器、信号板、网卡,我们这台6890啥都给换过)
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2014/11/14 17:44:44 Last edit by mickeylin
雨木霖
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至于一些“观念还是停留在有一块儿生存空间,安然过日子”
的厂商。
在现在的经济形势之下,
自然只能被“努力吞掉别人的市场,挑战进口仪器”的厂商给慢慢吃掉了吧

至于LZ说想着动不动就举国,让政府出面。。。
这个真的得很负责的告诉你,不可能的。
造成现在国内气相色谱仪厂商如此之多(差不多四五十家)的原因之一就是市场经济形成初期,那么多国营分析仪器厂破产倒闭,员工下岗。有点这方面的能力的人都跑出来开厂了。


而解决这个由于市场造成的问题,显然还是应该交给市场。
解铃还须系铃人
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zyl3367898
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北分气相的售后服务就不错,一年内保修,工程师都能及时上门。
zyl3367898
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原文由 雨木霖(mickeylin) 发表:
反倒是安捷伦的售后工程师,反而不懂很多真正的问题。
他们太轻松了——出了问题猜测是哪里坏,坏了就直接把一整个模块给换掉,

反正等到仪器换了十个八个模块之后,问题总是会好的

(EPC、检测器、进样口、主板、变压器、信号板、网卡,我们这台6890啥都给换过)


是这样换的。不修光换。
xiao-jin
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原文由 雨木霖(mickeylin) 发表:
至于一些“观念还是停留在有一块儿生存空间,安然过日子”
的厂商。
在现在的经济形势之下,
自然只能被“努力吞掉别人的市场,挑战进口仪器”的厂商给慢慢吃掉了吧

至于LZ说想着动不动就举国,让政府出面。。。
这个真的得很负责的告诉你,不可能的。
造成现在国内气相色谱仪厂商如此之多(差不多四五十家)的原因之一就是市场经济形成初期,那么多国营分析仪器厂破产倒闭,员工下岗。有点这方面的能力的人都跑出来开厂了。

而解决这个由于市场造成的问题,显然还是应该交给市场。
解铃还须系铃人


同意“雨木霖”的观点,现在主要是一些企业注重销售,不太关注质量、售后、应用等,只需要这些企业踏踏实实把自己的产品做好,兑现向客户、向市场的承诺,国企是可以做的好的。
安平
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zyl3367898
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