主题:【原创】检验报告管理程序

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                                      检验报告管理程序

1 目的

对实验室检验报告的编制、审批、印刷、发放和修改进行有效控制,确保出具的检验报告准确无误。

2 适用范围

适用于实验室检验报告的编制、审批、保管、修改和发放等。

3 职责

3.1 质量负责人或指定人员负责检验报告的格式审核、印刷、发放

3.2 客服人员负责出具检验报告的编制,收发和复印及质量把关。

3.3 实验室报告文员负责检验报告的打印和复印件的保管。

3.4授权签字人负责报告核验、审批

4工作程序

4.1检验报告的规格及主要内容

4.1.1  规格:A4 纸格式 

4.1.2  检验报告的内容:

4.1.2.1实验室全称和实验室标志;

4.1.2.2检验报告名称及唯一性编号;

4.1.2.3委托单位名称;

4.1.2.4样品的名称、型号规格、出厂编号、生产厂名称;

4.1.2.5检测结论

4.1.2.6检测员、审核员和授权签字人签名;

4.1.2.7检测日期和有效期

4.1.2.8  检定授权单位名称、授权检验报告号;

4.1.2.9  检测所依据技术文件的代号、名称;

4.1.2.10 检测地点、温度和相对湿度;

4.1.2.11  页码;

4.1.2.12  本次检测有无考虑不确定度

4.1.2.13本实验室地址、编码、电话、传真号码;

4.1.2.14检验报告所出具的数据均可溯源至国家计量基准;

4.1.2.15 免责;只对本样品负责,不对客户提供资料准确定性负责

4.1.2.16 备注:如需返还样品,请15日内提出,过期样品有权自行处理。

4.1.2.17声明:未经本实验室书面批准,不得部分复制检验报告的声明。

4.2 检验报告的编号

实验室出具的每一份检验报告都要编号。编号规定按照作业指导书《检验报告的编号规定》,所有检验报告编号不应有重号。

4.3  检验报告的编制,印刷及打印

4.3.1 采购部负责印制成只有实验室名称、检验报告(认可标志)刊头的空白检验报告,实验室领用时在“检验报告领用登记表”中进行登记;

4.3.2  报告文员按规定的格式编制检验报告,除签名外均可打印;

4.3.3  每编出一个检验报告号应详细地记录在原始记录上,以免其他检测人员编重号;

4.3.4  检验报告应字迹清晰端正,内容不得涂改。

4.3.5  检验报告应使用法定计量单位、名词、术语;

4.3.6  检验报告中的数据、结论应正确,数据的保留位数应符合计量技术规范的要求。

4.4 检验报告的审核签名

4.4.1检验报告必须实行检测员、审核员、实验室授权签字人签名;并且最好是手签全名的制度;

4.4.2 该项目的检测人员签检测员一栏;

4.4.3 实验室该项目负责人或小组长授权审核人员经审核后签审核员一栏;

4.4.4 由检测人员所在的领域实验室授权签字人签批准一栏;

4.4.5审核员与该项目的检测人员不应为同一人,审核如下内容:

    a)  检验报告是否规范;

    b)  检验报告的内容是否完整;

    c)  检验报告的全部信息是否来源于原始记录;

    d)  检验报告是否采用法定计量单位。

4.4.6 实验室授权签字人审核必须就检验报告的规范性、内容的完整性、数据可靠性、检测时仪器设备状态等进行审核,若无误则签字批准,若有误应退回检测人员处理。

4.5 检验报告的复制和发放

4.5.1 检验报告经审核签名后交由客服部处理,报告文员在“检验报告发放记录”中进行登记;

4.5.2 检验报告原件由客服部发放。

4.5.3 由客服部统一传送检测结果,严格按协议规定的方式执行,以防泄密。检测人员不允许发送检验报告,不得向无关人员泄露检测结果。

4.6 检验报告的修改

4.6.1 检验报告未发出前发现有误,客服部退回实验室进行修改,并在“检验报告更改记录”中进行登记,新检验报告仍用原检验报告编号。

4.6.2 检验报告发出后,如发现有误,客服部及时收回原发放检验报告,实验室对原检验报告进行修改,重新编制的检验报告编号仍用原检验报告的编号,但在原编号最后加写“X”的字样。报告文员在“检验报告补发记录”中进行登记。

4.7 检测人员对以前任一检验报告结果的有效性产生怀疑,发现参考标准偏离,检测程序有误或数据输入错等,实验室必须立即通过客服部以书面形式通知委托方,说明具体偏差情况,并提供可靠数据。必要时参照4.6.2处理。

5.其他

5.1其他未尽事宜,参照相关实验室规定。

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原文由 石头雨(baby073125) 发表:
这好像是一个程序文件。
给大家做一个参考
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关于报告,如果两份报告发现样品信息有误,如果重做客户要花两份钱,不愿意,那么是否可以两份合并呢?
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原文由 美人伴佳玉(Insm_f424e7d8) 发表:
关于报告,如果两份报告发现样品信息有误,如果重做客户要花两份钱,不愿意,那么是否可以两份合并呢?
只是信息有误,检测内容不变的话,一般不另收钱,或者只多收一个工本费的
Insm_96869987
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“4.6.2 检验报告发出后,如发现有误,客服部及时收回原发放检验报告,实验室对原检验报告进行修改,重新编制的检验报告编号仍用原检验报告的编号,但在原编号最后加写“X”的字样。报告文员在“检验报告补发记录”中进行登记。” 针对这一条,因为加了X,所以采用了全新的编号,那么这时的签发日期怎么写呢?如果写现在的日期,可能会对客户的招标时提供的报告已经收回作废了,无法证明当时的产品是符合要求的。





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原文由 Insm_96869987(Insm_96869987) 发表:
“4.6.2 检验报告发出后,如发现有误,客服部及时收回原发放检验报告,实验室对原检验报告进行修改,重新编制的检验报告编号仍用原检验报告的编号,但在原编号最后加写“X”的字样。报告文员在“检验报告补发记录”中进行登记。” 针对这一条,因为加了X,所以采用了全新的编号,那么这时的签发日期怎么写呢?如果写现在的日期,可能会对客户的招标时提供的报告已经收回作废了,无法证明当时的产品是符合要求的。
如发现有误,客服部及时收回原发放检验报告
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原文由 Insm_96869987(Insm_96869987) 发表:
“4.6.2 检验报告发出后,如发现有误,客服部及时收回原发放检验报告,实验室对原检验报告进行修改,重新编制的检验报告编号仍用原检验报告的编号,但在原编号最后加写“X”的字样。报告文员在“检验报告补发记录”中进行登记。” 针对这一条,因为加了X,所以采用了全新的编号,那么这时的签发日期怎么写呢?如果写现在的日期,可能会对客户的招标时提供的报告已经收回作废了,无法证明当时的产品是符合要求的。

还要加上一条,此报告数据引用XX报告,一般几天内发现报告问题,会及时更改,如果很长时间才发现报告有问题,那就失去报告的意义了
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