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气质联用（GCMS）
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主题：【已应助】7890A-5975C气质联用，工作站质谱端连接不上

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kog102
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发表于：2017/11/29 08:42:01 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
昨天上午打开工作站突然弹出对话框显示质谱端连接不上软件提示连接不上原因
1.一开始怀疑网线连接松了拔了重新插，也ping了IP通的；2.果断重启电脑重启质谱端，等质谱端Ready后，重新打开工作站还是一样的问题；3质谱背面reset孔牙签搓了质谱重启还是一样 4.怀疑电脑工作站有问题，用另外一台相同型号的气质电脑配置这台气质工作站还是一样的问题。5.咨询安家工程师建议杀毒也试了问题依然没有解决。
谁有遇到过相同的问题是如何解决的？
该帖子作者被版主 symmacros加 2积分， 2经验，加分理由：发帖。
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heiyecaihong
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2017/11/29 9:25:24 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
重装工作站试一下
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有雨的夜
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2017/11/29 9:31:53 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
戳MS后边的那个没完全断开电源。
先把其他能关的都关了，然后点击MS电源按钮直接关掉MS吧（厂家一般是推荐放空在点电源），6S以上再点击电源开关重启。全重启全重新连接试一下
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kog102
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2017/11/29 9:35:09 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 heiyecaihong(heiyecaihong) 发表:
重装工作站试一下
正在重装。
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kog102
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2017/11/29 9:41:46 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 有雨的夜(774234134) 发表:
戳MS后边的那个没完全断开电源。
先把其他能关的都关了，然后点击MS电源按钮直接关掉MS吧（厂家一般是推荐放空在点电源），6S以上再点击电源开关重启。全重启全重新连接试一下
昨天是没有断MS电源戳的后边，今天重装工作站后试下你说的办法。
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有雨的夜
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2017/11/29 12:49:24 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 kog102(v2776134) 发表:
昨天是没有断MS电源戳的后边，今天重装工作站后试下你说的办法。


另一个帖子，与这个贴内容相同，我删掉了哈
什么版本的工作站？
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senke
lifen4607
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2017/11/29 13:13:55 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
电脑是不是安装了其他软件，或者杀毒软件，卸载了重装试试？
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2017/12/8 18:10:24 Last edit by tang566
symmacros
jimzhu
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2017/11/29 14:43:30 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
请问MS版面操作正常吗？
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kog102
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2017/11/29 16:46:05 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 有雨的夜(774234134) 发表:
另一个帖子，与这个贴内容相同，我删掉了哈
什么版本的工作站？
MassHunter B 6.0.02/?末尾数具体忘了。
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kog102
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2017/11/29 16:47:22 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 senke(lifen4607) 发表:
电脑是不是安装了其他软件，或者杀毒软件，卸载了重装试试？
电脑不连外网，除了工作软件没其他应用软件，今天电脑系统重装过。
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kog102
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2017/11/29 16:50:44 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
请问MS版面操作正常吗？
MS版面正常，显示Ready,见天发现工作站启动在载入DLL时弹出对话框的，这个如何解决？
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