主题:【第十七届原创】【金秋计划】硬盘去哪儿了?找回的曲折经历

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sc360xp
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        质量管理部一台计算机安装有多块硬盘上班时开机后,屏幕上有一块硬盘3个分区盘符图标消失。硬盘上装有不少资料,管理员十分着急,去检查处理一下。

        计算机配置:约八年前购置,宏基品牌机,CPU,Intel i5-3350P,3.10G四核,RAM 8G,显卡NVIDIA  GeForce GT620、显存1G,显示器Acer G206HQL 19.5英液晶一年前,安装128G固态硬盘分作系统C盘及D盘,原系统为正版WIN7,升级为WIN10,开机约17秒有两块SATA硬盘一块是机器原装西数WDC WD5000AAKX-22ERMA0,500G,分4个区一块是年安装的东芝HDWD120,2T,分3个区。电脑升级后,使用效果不错。




      故障现象:
开机后,屏幕长时间黑屏,但硬盘灯一直闪烁,耐心等待,终于进入系统,发现东芝硬盘(3个分区)丢失、没有盘符。

打开机箱,进行检查,表面未见异常。主板还有2个PCIE插槽、1个PCI插槽是空闲的,硬盘安装位置见下图:




主板上有四个
SATA插槽,1#插槽连接固态硬盘(系统盘),3#插槽接原装西数硬盘, 4#插槽连接东芝硬盘(黄色SATA线),2#插槽空闲。




        故障原因
查找

        电脑其余硬盘工作正常,只有东芝硬盘丢失。怀疑其SATA线、SATA插槽有问题。经替换检测,SATA线是好的,SATA插槽也不松动。将东芝硬盘SATA线改插入空闲的2#SATA插槽,故障依旧。将工作正常的西数硬盘从3#插槽取下,将东芝硬盘插入,系统识别到东芝硬盘,三个分区盘符显示正常,说明东芝硬盘是好的。至此,判断2#、4#SATA插槽功能丧失。

        SATA插槽由主板南桥芯片(Southbridge  Chipset)负责管理和控制,2#、4#SATA接口失效,应该是南桥芯片内部电路出现问题。

        解决问题方案:南桥芯片出现问题,只能更换南桥芯片或更换主板,都比较费事且麻烦。鉴于当前电脑功能正常,只是少了2个SATA插槽,采取保守方案进行维修。花二、三十元买PCI或PCIE转SATA卡,增加SATA插槽安装东芝硬盘。

安装PCI及PCIE转SATA卡的曲折

1、19.96元在网上拍了一款PCI转SATA阵列卡。该产品是韩国企业在我国生产的,看来很正规,包装良好,有附件、说明书、驱动光盘。






该卡
安装在主板上,需要单独安装驱动。但驱动光盘的文件,只支持98SE/Me/2000/XP/Vista/NT4.0/,Windows Server 2003,Linux。试了试光盘上的驱动,无效。芯片是3512,见下图:



        网上搜到的 3512 SATA驱动,最高也仅仅支持Vista,还是2016年11月更新。问了商家有没有支持WIN10的驱动回答没有!按照包装盒上的生产厂家官网去找,根本打不开网页!没有办法了,只能怪自己当初没有多问一下。仔细看了这个包装盒,很陈旧,有使用过的痕迹,可见是别人退货积压翻车了,只好将其放在一边压箱底,看看以后,有没有老电脑需要增加SATA插槽,再启用它

2、再到网上寻找,看到一款PCI-E转SATA3.0两口扩展卡,网页宣传说,支持win7、win10等免驱,这次看了看网友评论,确实是免驱。花31.5元拍了一张带散热器的卡(实际上,发热量也不大,心理作用强一些)。




到货后,
打开看看,包装很简陋,没有任何附件、说明书,心中有点忐忑不安,不会又中招了吧






将其安装到
主板上PCIE1X-1插槽。安装位置见下图,黄色SATA线连接:




先不接硬盘,开机,让系统自动识别并安装
PCIE卡,然后关机。接上东芝硬盘,再开机,识别到硬盘,三个分区盘符显示出来(下图红圈内),可以正常进行操作了。这张卡买对了,就看能用多久。





        结语:  事后,据管理员讲,去年底以来,随机出现过几次东芝硬盘没有盘符的问题,重启电脑后,恢复正常,也就没有在意。看来,的确是南桥芯片内部控制电路出现故障,致使2#、4#SATA插槽功能失效。这次采用保守维修的办法,花很少的钱,通过PIC-E卡增加SATA插槽,解决了问题。若以后南桥芯片彻底损坏,只能更换电脑主板。这种通过在主板上安装PCIPCI-E转SATA卡,解决增加SATA接口设备应用,对老电脑及SATA接口少的电脑很有效。需要特别注意的是:购买前,向商家说明自家电脑是什么系统,问清楚卡的驱动是否支持,避免花钱走弯路。最后,提醒一句“重要数据必须在非本机处备份”!特别是老旧电脑别嫌麻烦!
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原文由 zyl3367898(zyl3367898) 发表:
8年了,电脑该 淘汰了,楼主动手能力强,启死回生。
张老师,宏基是老品牌,286时代就有了,性价比较高。该电脑当年是高配,现在也不算太落后,运行各种软件无压力。每两年维护除尘、加油,该机的CPU、内存、显卡发热低,耐用。办公室有空调,专人使用。升级后,使用效果很好,估计还能用。
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高手起死回生!我有老电脑需要按照以上建议,提前备份资料以免丢失,如需更新也提前需确认WIN7更新新系统问题,避免走弯路,谢谢楼主分享!
燕子
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老掉牙的电脑,容易误事,不过楼主是检测界最好的电脑维修高手。
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的盘符图标消失。硬盘上装有不少资料,管理员十分着急,去检查处理一下。 计算机配置:约八年前购置,宏基品牌机,CPU,Intel i5-
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的盘符图标消失。硬盘上装有不少资料,管理员十分着急,去检查处理一下。 计算机配置:约八年前购置,宏基品牌机,CPU,Intel i5-
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原文由 sc360xp(sc360xp) 发表: 张老师,宏基是老品牌,286时代就有了,性价比较高。该电脑当年是高配,现在也不算太落后,运行各种软件无压力。每两年维护除尘、加油,该机的CPU、内存、显卡发热低,耐用。办公室有空调,专人使用。升级后,使用效果很好,估计还能用。
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