原文由 laidekeai 发表:
我们这有一台北分的气相色谱仪,出了点小问题,但也难住我们了:设备不干了,我们奈何!只好请教工程师了--先打800吧,我还没说出问题呢,那边直接说:你打XXXXX电话吧。没办法,只好再打了,好不容易打通了,那边又来:你打售后吧。我当时就晕:800给我的是什么电话啊,怎么换来换去啊!?这次终于接通售后的了,我把问题说了下,对方就开始了...让我查查这,看看那的。每次查完了,问题还解决不了,我就打电话过去(这次就直接打售后了),对方又说,你再查查是其他地方出错吗。我 ,你一下子说完,我一块查,省你时间,也省我话费呀!最后,问题还没有解决,我就说,我们这边生产很紧张,你直接派工程师来吧。对方说,不行啊,工程师在XX出差,你得等等啊。我一口气上不来..................