主题:【原创】关于国产微波消解仪,不得不说的几个问题(连载一)

浏览0 回复78 电梯直达
我在故我思
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原文由 spike0917 发表:求GB 15065-1994

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elfstar
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虽然国产的存在些问题,但是选择的话,我还是选择国产的,
同时有必要说明一下,我们用的是上海屹尧微波化学技术有限公司的微波消解仪,

euchem
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原文由 elfstar 发表:
虽然国产的存在些问题,但是选择的话,我还是选择国产的,
同时有必要说明一下,我们用的是上海屹尧微波化学技术有限公司的微波消解仪,
六月几号左右传感器坏了,电话与工程师联系,他给寄来了两根,可是寄来后发现一根不能用,他说再给寄来两根,刚好那个时候忙,想着他说寄来,那我只要等就可以了,很多天过去了,在给他电话的时候,他很生气的说,我们应该三体后就打电话询问,可是事先你没说啊,我也是第一次联系,不知道这些情况,后来那工程师很生气的说打电话到公司问去,我还没弄明他是怎么了就挂了,(对于他的态度,我并没有指责的意思,)只好自己在网上查了公司的电话打去,仪接线员接通了,态度还可以,说是帮我查,可是几天了也还没消息,(不过我一直相信他们是因为某些事情给耽误了,但得回复我啊)
我现在要怎么联系啊



elfstar,您好!非常抱歉给您工作造成了一定不便。对于您的问题,我们明天一定给您一个满意的答复,同时我会把您的意见转给我司总经理。以后您如果有任何问题,可以拨打我司24小时电话:021-27104284,或者发送mail: tech@eu-chem.com , 一定会给您满意的答复!

我代表我司再次表示歉意!

屹尧公司
feng_yun_001
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消解仪的两个标准
1.不要拿生命开玩笑===仪器的安全性能
2.不要觉得时间无所谓==效率==消解的完全性

我个人觉得在试验条件在中低端压力要求时,现在的国产微波还是很有市场和实力的,但是部分试验要求的是较高的压力(例如90-100bar)时,目前可能还是在milestone(莱伯泰科代理)和cem(安东怕)之间抉择了。
但是对于小姐的完全性,我比较了一下还是milestone的双磁通管较有优势。
还是支持国产。
atlas
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下次考虑采购贵司微波消解WX-40000。我们原来的是德国产品。
额仑狼
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在国产微波消解仪器中,上海屹尧的EXCEL是同行的领先产品,通过销售其他的品牌产品可以得到这样的结果。仪器的维修率是衡量一个产品优劣的至要手段,用过才知道!所以选择的时候可以多多参考同行和销售商的意见。
guiqu
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我作为屹尧公司的用户觉得你们在网上的宣传确实有点过火了.首先你们在抄作概念,什么"微波炉腔是安全的最后一道保障",按你的说法国外仪器的炉腔够厚了吧,可为啥曾经也炸死过人啊. 我觉得炉腔厚薄只能给用户一种心理上的安慰,并不能真正解决安全问题,要不大家都用坦克车皮做炉腔就好了.你们的炉子我们用了几年也炸了好几次,购买前你们所谓的纵向爆破,在使用中并不灵验,要炸还是从横向炸出来了. 还有你们的仪器在操作中要求我们经常用针(如回型针)去通导气管我们也感觉很不方面,也很笨拙,能不能以后改进一下. 还有在维修方面响应的速度有时并不很及时,最近有所改善,希望你们不断完善服务和产品. 谦虚使人进步,有时间在网上花很多时间,还不如实实在在多替用户做点事.不管怎样我们还是支持国产仪器的.
euchem
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原文由 guiqu 发表:
我作为屹尧公司的用户觉得你们在网上的宣传确实有点过火了.首先你们在抄作概念,什么"微波炉腔是安全的最后一道保障",按你的说法国外仪器的炉腔够厚了吧,可为啥曾经也炸死过人啊. 我觉得炉腔厚薄只能给用户一种心理上的安慰,并不能真正解决安全问题,要不大家都用坦克车皮做炉腔就好了.你们的炉子我们用了几年也炸了好几次,购买前你们所谓的纵向爆破,在使用中并不灵验,要炸还是从横向炸出来了. 还有你们的仪器在操作中要求我们经常用针(如回型针)去通导气管我们也感觉很不方面,也很笨拙,能不能以后改进一下. 还有在维修方面响应的速度有时并不很及时,最近有所改善,希望你们不断完善服务和产品. 谦虚使人进步,有时间在网上花很多时间,还不如实实在在多替用户做点事.不管怎样我们还是支持国产仪器的.


guiqu:您好!作为我们的用户,首先还是感谢您对我们公司的支持!也感谢您对国产仪器的支持!

对于任何的批评和建议,只要是善意的,我们一定会接受并改进!对于您所说的通导气管一事,就我加入公司三年多来,到还是头一次听说。我也给客户做培训的,公司的培训教材里从来没有提到过需要用回形针通导气管,不知道您的仪器是我司哪位工程师安装培训的?希望您能告诉我们,这对于我们也是一种促进和帮助。如果您有任何不满意的地方,欢迎您随时拨打我司24小时电话,021-27104284,tech@eu-chem.com

至于微波炉腔的厚度问题,那是仁者见仁,智者见智了。消解罐的纵向爆破问题,我们会在下一篇《压力容器—消解罐》帖子中专门阐述,敬请关注。

guiqu:您好!我是屹尧公司总经理倪晨杰,借这篇帖子向您表示感谢!5年来,我们一直在不断完善和改进我们的产品和服务,我们真诚希望大家对我们提出批评和建议。我的邮箱:chenjieni@eu-chem.com 您有任何问题都可以直接发邮件给我,谢谢!
elfstar
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上次说的事情已经解决,而且态度很好,很满意。
yiqiang
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以前也用屹尧的,可是做平行空白样时,罐子老是吹掉,厂家也来人看过解决不了,他们应该知道我是哪个用户,后来我们换了新仪的,这个问题就不存在了.
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