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主题：【讨论】品质管理之---小和尚撞钟

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活到九十 学到一百
wangboxzzjs
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2008/11/14 20:39:09 21楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 luer 发表:
小和尚撞钟
　 有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

故事说完了，谈谈感想。（奖励分只有下限）

1.小和尚对自己的工作没有理解，一直以为撞钟准时响亮就可以了，而不知道还要圆润、浑厚、深沉、悠远，因此他也无法发现自己的问题并去逐步改进；
2.作为老和尚没有及时发现小和尚存在的问题，也没有提出明确的要求，导致小和尚不称职的工作干了半年之久。
3.如果情况还是这样，即使换了一个和尚撞钟，仍然会出现其它问题。
4.解决问题的关键不是换人，而是要明确撞钟要求，并不断发现问题并逐步改进。
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春天的桃子
dct1983
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2008/11/14 20:40:16 22楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们天天都做一样的事，时间一长就习惯了
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浪涛沙
linjietao
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2008/11/14 20:49:59 23楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 lt8407200 发表:
做事情或者工作都不能心不在焉，一些自认为很简单很容易做的事情可能做的并不是最好的效果。所以做事情还是要认真，哪怕是一些小事，容易做的事。


同意，哪怕是再简单的工作，要十年如一日的把它做好也相当不容易。
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张驰有度
sqxiumeiwang
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2008/11/15 10:00:06 24楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
什么叫不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么是不容易？大家公认的非常容易的事情认真的做好，就是不容易。
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aizhou
aizhou
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2008/11/15 10:05:00 25楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
做任何事都要用心
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star5970
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2008/11/15 10:27:34 26楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
细微也能决定成败~~~~~~~~
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爱杰杰
zhchen1130
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2008/11/15 10:29:31 27楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
    任何简单的事情都是看起来简单，等到做的次数多了就会从中悟到一些珍贵的东西。
    世间万物都是由简单组成复杂，当你能够把简单的事情做的更好的时候，复杂的问题就会迎刃而解~~~
    化验室的工作简单而又繁复，需要大家耐心的去理解其中包含的道理，你会从中悟到一些东西!
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Last edit by zhchen1130
chenyg_cyg
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2008/11/15 10:33:56 28楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
1小和尚不知道明确的目标，仅仅是执行操作规程，混口饭吃
2小和尚没有认识到撞钟的重要意义,没有考虑将来通过撞钟的晋级
3根本上面可以说小和尚没有思想，属于行动指挥行动的人，不是思想指挥行动的人
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耶耶耶
ouyes0609
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2008/11/15 10:36:20 29楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 jackcong 发表:
这个事情从小和尚那里，我们可以看出，做事不能只停留在只把它做合格，我们要更大限度的给客户创造价值，让客户感到物超所值，这样才会有更多的上门客。一味的只是把事情做合格，只能说你是合格的，而并不能说你是优秀的，现实就是这样，只有那些做得比别人更好的，才会获得更多人的亲睐！


嗯，不断追求，要有奥运精神，更高，更远，更强！
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凝静一夏
gaolingling
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2008/11/15 10:55:06 30楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
要带着思想去工作。
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手机版： 【讨论】品质管理之---小和尚撞钟
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