原文由 citizen88 发表:
我在实验室算是个小头,自己带四个检测员,两班倒,两个两个一班。我只上白班。负责十个个左右的检测项目,检测项目中有些项目是生产监控,有些是IQC的来料检测。所以他们几乎每天都要来上班。最多是轮休。觉得他们挺辛苦的。他们的工作认为说起来也不算多,就是完成日常的检测工作。我负责他们的人事管理和技术方面的东东。我本以为他们只要完成自己的检测工作就可以了。但是经理总是说我这叫什么管理,你知道晚班的情况吗?你知道他们的心态吗?这对于我--一个没经验的小人物来说谈何容易。而且他们其中有些还是我师傅。烦,之前大家像兄弟姐妹一样。现在却有了隔阂。郁闷,各位高人给些建议吧。
个人建议:
1. 首先你要调整自己的心态。可能你觉得以前像兄弟姐妹,但是事实上不是。在你领导看来,你不是;在你认为是兄弟姐妹的人看来,也不是。既然你可以做他们的头,那么你自然有你的优势。如果你对自己没有信心,那么你要找出来,你觉得你不如他们的地方是什么,你怎么利用你的优势去驾驭他们的优势。
2.相信每家公司都差不多,晚班的人因为上级不在会松懈很多。我想不可能一直其中两个白班两个晚班的,如果一直这样,建议你应该定期调班,这样会省却很多积累性的问题。
3.领导既然已经开口,说明他确实觉得有问题。那么你要考虑为什么他觉得你有问题。晚班你不在,是不是有你不了解的情况发生呢?你不一定要自己亲自晚上检查,但是你可以去了解晚班发生的情况和任务完成的情况。再者,你可以适当安排他们完成某些检测以了解情况。作为他们的领导,你一定要掌握他们的情况。
4.如果领导质疑你的管理,那么你也要反思自己。想来你是工厂内的实验室,那么一般不仅仅检测而已,涉及到GLP,5S和文件系统等等,想想你是否有改善的空间呢?