原文由 nemoium 发表:
仪器坏了,您是请谁来维修呢?
1.厂家维修工程师
2.本单位维修人员
3.经销商推荐维修人员
厂家维修的收费费用如何算呢?
你对厂家维修人员的工作是否满意呢?哪些方面亟待改进。
对修复的仪器,厂家是否会定期咨询仪器状况呢?
原文由 auto1235 发表:
我感觉仪器的服务虽然重要,但是目前对于国内仪器使用者更加重要的问题是:
1. 你了解你现在仪器的性能状况吗?
2. 你相信你的仪器读数是可靠的吗?你如何来证明呢?
3. 你的仪器每年会做哪些外部的或内部的鉴定呢?会鉴定那些内容呢?
毕竟按市场的概念,仪器本身你买来也是用来赚钱的,你赚不到钱来获得好的服务应该也无可厚非。要知道很多好的公司可能在一两个月内就将买仪器的钱赚出来了。但如果你有一台仪器,测不准,你不知道还继续出数据似乎就有点那个了,如果是在为人民服务的这就更加....
现在我们国家是怎样的一个仪器市场和使用环境呀,谁可以作为一个公正的第三方权威裁判呢?甚至有时买方和卖方都分不清...