主题:【问题征集】Waters公司专访问题征集---液相色谱部分,提问时间延长

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老多_小多
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Waters公司市场业务两位负责人请问:
1.仪器销售方面,宣传不够,现在的市场反而被agilent占了很多,是否有新的销售策略,对用户会更实惠。
2.仪器性能方面,UPLC已经获得了很大成功,但是价格国内很多用户还是难承受,会有更适合中国市场的产品出来吗?
3.工作站,很多公司都有离线工作站,为什么你们公司没有?而且也不允许在其他电脑上安装,这样应付大批量样品的时候效率很低。
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活到九十 学到一百
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Waters公司市场业务两位负责人请问:
Waters的液相色谱在全世界是一流的,但售后服务却不能与之相匹配,请问贵公司在今后有没有加强售后服务的举措呢?
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海边
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原文由 sarge 发表:
为什么宣传方面比安捷伦差那么多?策略问题吗?这方面比安捷伦为什么差那么远?从来没考虑过吗?买过的客户难道就自生自灭?用了这么多年WATERS很生气这一点

东西不错,售后也不错。销售人员一般。。。。。。
贝壳里的海
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很多质谱仪器供应商或代理商都没有把一些培训教材以及仪器说明书等其他技术性资料进行普及的做法,其实有很多用户和潜在用户都很想索取这些资料.我想,假如WATERS能把这些材料作为服务的一部分的话,可能会减少办培训班的收入,但是对吸引新用户应该是很不错的.可以让更多的人了解WATERS的仪器,并成为用户.我是一个老用户了,从液相2695-2996/2475到现在的LC-MS/MS,UPLC-MS/MS.其实我一直很想得到质谱的一些详细全面的培训材料,包括仪器各部件结构的说明资料等.我很想把WATERS仪器了解的很透,但是没有很好的机会.
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小余儿
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请问两位:就易耗品价格高和售后服务成本高这两点是否有改善?
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ionbaby
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Waters公司市场业务两位负责人请问:
waters公司的液相据说是目前世界上最好的液相,品牌价值已经无可争辩,只是液相技术已经基本成熟,根据中国的现实产品的价格实在是太高了,而且中国市场内液相厂家已经非常之多,竞争也是异常之激烈,无论是在销售人员队伍上还是在价格上都是非常占优势的,waters在这种现实情况下,是不是只能在高端领域徘徊呢?
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〓猪哥哥〓
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Waters公司市场业务两位负责人请问:

waters仪器给人的第一印象就是质量很好,价格不菲。 想问一下两位负责人当时定价格的时候,有没有担心仪器会因为太贵而销路很小呢?

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hrcren
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雾非雾
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想问个问题:看到网上其它生产LC的公司,也在生产一种快速LC,这个和UPLC在技术上有什么不同?
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shaweinan
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  Waters公司是最早推出超高效液相色谱仪器的,其相关产品应该也是比较全的一家,到现在已经有一段时间了,想问一下到目前为止市场情况怎样?用户的需求和反应如何?今后的发展空间会有多大?
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