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各位大侠:
我这边实验室在监督评审给评审专家开了一个不合格项是因为没有沟通程序,
请教各位有没有范本请给一个做为参考
谢谢
可否说说评审专家给你们开这个不符合项开在哪个条款呢?
详细说说吧
具体被开的原因
不合格项被开在4.1.6最高管理者没有建立有效沟通机制
ISO/IEC17025 4.1.6 这样描述“最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制,并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。”这里强调要建立“适宜的沟通机制”,并没有说一定要有这么个“程序”,“机制”(沟通方式)可以有很多,比如,Email、即时通讯工具、每日例会、周会、会议、电话、电话会议、班前会、研讨会、主题会议,等等等等。
您说的“因为没有沟通程序”,开了这个NC,其实,个人认为有些勉强。那个老师说(或者是您转述)的“程序”,有点笼统,是要形成文件化的程序呢?还是一种方式?