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主题：【求助】【分享】服务工程师态度！-已经解决

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bennaiyou
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2011/6/26 7:38:54 21楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这就跟上高中晚上辅导课，英语老师坐班，你去问数学问题，英语老师的态度可想而知了。
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风行
caozk
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2011/6/26 9:13:41 22楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
相信楼主说的是真的，现在比德就是服务。
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hepianjiabuliu
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2011/6/27 8:43:50 23楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 bennaiyou(bennaiyou) 发表:
原文由 金水楼台先得月(albert800922) 发表:
原文由 hepianjiabuliu(hepianjiabuliu) 发表:
某人直接说“我不知道，我现在有事”然后就把电话挂了！

这态度，还不能说明差？！

直接挂电话是很不礼貌的行为。

还没遇到不接电话的吧，那更惨。


不是吧，这位仁兄还遇到过不解电话的？真是委屈你了。
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dawn_118
lixiao_118
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2011/6/27 9:00:07 24楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我觉得，现在的各行各业应该比的都是服务了吧，怎么招也得把服务搞好啊。
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guoguomi
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2011/6/27 9:01:46 25楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 bennaiyou(bennaiyou) 发表:
这就跟上高中晚上辅导课，英语老师坐班，你去问数学问题，英语老师的态度可想而知了。


一看就是外行，还不知道什么是服务意识
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freshingsummer
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2011/6/27 9:25:24 26楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
恩，是要坚决抨击这种服务态度差的工程师，搞得我们客户还得来受气，什么世道？！
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未来的元帅
colin_928
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2011/6/27 10:48:17 27楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
上次我们EDX720出故障，工程师上门维修，就是那个一次性的合同，其实换个小零件就可以搞定的。结果那个所谓的工程师整整搞了大半天，问他问题都是很敷衍的，大多数时间拿着自己的本本看股票~~~~~ 很明显在混~~~~   
之后来客服调查我很给面子的给了一般~~~~ 
岛津真的垃圾~~~~~
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edwardli
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2011/6/27 14:01:53 28楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
又不是只有EDX的工程师态度差。。。
而且又不是只有岛津的态度差。。。
习惯了就好。。。
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环保志士
jshyzm
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2011/6/27 16:02:44 29楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
像这种情况就直接找公司领导，如果整个公司都是一样的风气，那以后就不要买他们的东西了。
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金水楼台先得月
albert800922
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2011/6/27 17:04:15 30楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 bennaiyou(bennaiyou) 发表:
这就跟上高中晚上辅导课，英语老师坐班，你去问数学问题，英语老师的态度可想而知了。

有道理。
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