主题:【讨论】大家说说买了仪器使用软件要收费合理吗?

浏览0 回复19 电梯直达
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lilongfei14
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我刚才打电话给安捷伦客服,确实需要钱。软件本身需要购买,同时工程师上门安装调试也需要费用。具体费用多少要联系工程师。



你们也是安捷伦的吗?对安捷伦这样的服务很不满意,软件都有仪器的客户来说才用,没有仪器的客户谁需要他们的软件


我是pe的,核对下是否真的要收费。


赞一个,精神可嘉,我一直都很头疼他们的软件,注册2次限制,一直想找不用注册的,或者永久注册码的,可是他们就是没有,而且工程师说这个问题大多数客户都不满意,可他们没办法!
rzxjz
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原文由 lilongfei14(lilongfei14) 发表:
大家说说买了仪器使用软件要收费合理吗?

买的瓦里安的仪器(现在归安捷伦了)说仪器操作软件有新版,使用的话用钱买,这合理吗?


都是这样,如果想要新版的操作软件是要另外花钱的,不给免费升级。
339631332
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赞一个,精神可嘉,我一直都很头疼他们的软件,注册2次限制,一直想找不用注册的,或者永久注册码的,可是他们就是没有,而且工程师说这个问题大多数客户都不满意,可他们没办法!


外国仪器好是好,就是后续的维修、保养、配件价格太高,还是希望国产的给力点,赶上外国的。
lilongfei14
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外国仪器好是好,就是后续的维修、保养、配件价格太高,还是希望国产的给力点,赶上外国的。

和我想到一起了,我们去年10月份想进行一次全面维护,不更换任何零件,结果安捷伦报价26000多,差点吓死人,最后我们决定不维护,可后来他们又来电话,说看我们能出多少钱,我晕
339631332
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外国仪器好是好,就是后续的维修、保养、配件价格太高,还是希望国产的给力点,赶上外国的。

和我想到一起了,我们去年10月份想进行一次全面维护,不更换任何零件,结果安捷伦报价26000多,差点吓死人,最后我们决定不维护,可后来他们又来电话,说看我们能出多少钱,我晕


哈哈,我今天刚咨询了一下pe维护合同价格,等会发帖。
悠旸
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好像除非买了保修合同软件免费升级外,都是要收费的,起码要收工时费。
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瓦里安的仪器(现在归安捷伦了),消耗品和零件及维护比原来瓦里安的更贵了。
砂锅粥
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原文由 缘(fangchength) 发表:
瓦里安的仪器(现在归安捷伦了),消耗品和零件及维护比原来瓦里安的更贵了。
现在变成安捷伦了,名气更大了。所以~~~
bigbighead
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因为换软件后,要重新校正数据,一般用户做不了,所以可能要收费。
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