主题:【原创】是什么让我们轻视质量?

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ian.cheng
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质量重要吗?
相信你问任何一个人,大家可能都会说很重要(此处的质量很广,包括我们常说的产品品质,有害物质管理等)。
举个简单例子,假如买了台智能手机,没用几天,不是经常死机,就是手机听筒没声音,你会不会觉的恼火呢?
既然质量很重要,那为什么在实际生产中,质量往往被轻视呢?难道说决策层不知道产品质量越好,对公司越有竞争力吗?
现在我们经常听说“企业转型”,有的理解是企业从制造业转为自主研发,拥有自己品牌等,这可能也是一种方式。
但从我个人观点来看,从加工型企业来讲,可能也还有一种理解,那就是企业对待质量态度的转型,如今电子产品的更新速度太快,几个月出个新品,这在产品质量方面的确是要打个问号?
商场如战场,时间是影响“战局”的关键因素,所以企业为了赶时间出货,以致在生产加工产品时对质量的监控和管理往往不能很到位,这也是造成轻视质量的一个原因。
另一个原因,相信大家也有共识,那就是成本,我们听的多的是“企业是要盈利的,不是慈善机构”,这也很正常,哪个做生意的不想盈利呢,如果想亏损的话,那就不会选择去做生意了。在企业追求盈利的情况下,如果只靠良心,道德和自觉来要求他们制造让大家放心的产品,这种方法本来就让人不放心。有个小品里的台词说的好“用谎言去验证谎言,得到的一定是谎言”,我想说“用不放心的方法去要求不放心的企业生产放心的产品,得到的一定是不放心的产品。”
有时,我们往往是找到了产生问题的原因,但郁闷的是,我们却改善不了它。真心希望,在“转型”之际,大家对待质量的态度也能跟着向积极的方向发展。





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ian.cheng
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原文由 yuduoling(yuduoling) 发表:
质量是生命,但质量的控制也需要成本


是的,成本的确是影响质量的一个因素。
依风1986
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无名
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作为消费品:优先考虑的是性价比,在故障的时候,才会有明显的质量概念
作为制造商:优先考虑的是利润空间,只有不能躲避责任的风险时,才会强化质量概念。
ian.cheng
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