安捷伦气质联用7890a-5975c自动调谐停止，请教解决方法（重装后解决）

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2015/4/22 19:29:54 11楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 quanquanfan(quanquanfan) 发表:
你好，昆明那个工程师你还有联系方式吗？我打800让客服给我找个经验丰富的工程师，结果转来转去还是第一个给我回复的那人，迷糊的很，连自己接了什么单子都搞不清楚，还问我液质是连着什么仪器的，晕的很

可以找下安捷伦的孔工或者蒋工，都是安捷伦比较资深的工程师。

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2015/4/22 19:34:07 12楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 千层峰(jxyan) 发表:
回忆下，，分享下好啊。。

具体需要联系下安捷伦的资深工程师，比如蒋工、孔工。具体是个什么文件我记不清楚了，当初听工程师讲，我们就修改了下里面的文件，问题解决。

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lostking2008

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2015/4/23 2:40:33 13楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

感觉是get inst type，与仪器种类有关。

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dooby

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2015/4/23 8:51:55 14楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

这个还没有遇到过

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千层峰

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2015/4/23 8:57:03 15楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 cxq19871003(cxq19871003) 发表:
具体需要联系下安捷伦的资深工程师，比如蒋工、孔工。具体是个什么文件我记不清楚了，当初听工程师讲，我们就修改了下里面的文件，问题解决。

哦，谢谢。。那自己能处理的问题，都不算很大问题。。

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quanquanfan

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2015/4/27 10:23:31 16楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

在安捷伦软件上装第三方软件的那个日本专家给我发了一个MSexe文件夹,让装在C:/msdchem下，结果联机软件直接打不开了，看来只能重装

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2015/4/27 13:35:58 17楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 quanquanfan(quanquanfan) 发表:
在安捷伦软件上装第三方软件的那个日本专家给我发了一个MSexe文件夹,让装在C:/msdchem下，结果联机软件直接打不开了，看来只能重装

有试过联系安捷伦的工程师，咨询解决办法么？？

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quanquanfan

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2015/4/28 14:40:46 18楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 千层峰(jxyan) 发表:
有试过联系安捷伦的工程师，咨询解决办法么？？

有，工程师说明显是软件出了问题，只能重装

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quanquanfan

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2015/4/28 14:42:02 19楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 千层峰(jxyan) 发表:
有试过联系安捷伦的工程师，咨询解决办法么？？

仪器准备对气相和质谱做个维护，顺带把软件重装下，话说这个整机维护好贵呐，要一万多

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2015/4/28 15:35:23 20楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 quanquanfan(quanquanfan) 发表:
仪器准备对气相和质谱做个维护，顺带把软件重装下，话说这个整机维护好贵呐，要一万多

整机维护，就是除尘，清洗进样口和离子源等等吧。。其实不复杂。。不过1万多是正常价格。。

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主题：【已应助】安捷伦气质联用7890a-5975c自动调谐停止，请教解决方法（重装后解决）