新的一周开始了,我来做个小结吧,给关注此事的版友一个小交代。
1、我先表明身份,我是相关公司负责相关产品某部分业务的员工。
2、的确如@ld321版友预测的那样,我在6月2日11:55接到广东省某市一即将招标用户咨询关于本帖子的情况,只是时间提前了,还没到周一下班。3、我请负责天美ID的同事查看了仪器信息网的私信,至今未收到@xinflin 用户回复的单位信息。
6月2日 收到广东省某市用户咨询电话(暂不说是哪个厂家给他提供的信息)
这是我们天美ID的论坛里的私信收件箱截屏
这是我们看到信息后,天美ID发给该用户的私信记录
4、写点小感受
工作之余也会到论坛学习相关知识,学习各位前辈分享的经验,收益颇丰,但也仅仅是看和学习而已,很少回复。
楼主的帖子我6月2日早上就看到了,也没有太在意,因为配置高低、耗材多少、免税与否、是否有指定经销商等等,都会导致价格的巨大差异,我只是认为楼主不了解而已,提醒同事咨询下该用户的单位,我们去帮他排查下原因,但不到中午我们就接到如@ld321预测那样,有人向广东省某用户提供了帖子信息,并且咨询了我们。正如天美ID回复的,我们请维修等同事帮忙了解所述区域是否存在类似情况,以便找到后我们把问题解决,同时把我们的联系方式私信给了该网友,也在帖子里预留了电话甚至分机电话,但至今未收到该网友提供单位或联系方式。
至于该网友说“我最讨厌不聊技术,到处攻击其他厂家了”,我认真查看了该网友的留言,该网友除了谈到L-8900高速全自动氨基酸分析材质这一略微沾点技术的问题外其他基本涉嫌攻击其他厂家的文字更多,其实关于材质问题是否涉嫌攻击,这个好判断。
既然您自称是我们的用户,我愿意相信您是,请您提供单位或联系方式,我们负责去把故障排除,顺便把您躺着的抢扶起来。
如果您提供了单位,我负责在后面跟帖,把我们的处理过程以图文的形式贴出来,以便给看过此贴的其他网友一个更好的交代。
我们期待@xinflin您回复单位或联系方式。