主题:【求助】我们在仪器售后当中所遭受的不应当的现象

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gangzi3617
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近来,有同事反映他们所用的perkinelmer品牌的AA、ICP等仪器在厂家售后更换完配件后,厂家售后要把换下的配件拿去,如果不给的话那后边的几天就会接到上海打来的不厌其烦的电话,我很费解,坏的配件是我们当时花钱买的,好的配件也是我们花钱买的,如此做法是侵犯了我们消费者的权力的,
况且坏的配件他们拿回去怎么处理了呢,是不是翻新一下然后当新的再卖给我们啊,
这样侵害我们权力的做法,我们怎么直至呢,
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symmacros
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zwq1973
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perkinelmer没接触过,我这里其他公司的仪器更换备件从来没有回收过。下次如果有这样的事你问问厂商,他们回收坏备件和不回收坏备件,两种操作方式新备件的报价是否一样呢?
检测老菜鸟
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原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
这个需要事先和仪器公司约定好,明确。
这种是比较少见的,估计也是仪器公司底下的仪器工程师的行为,约束得提前意识到。
tang566
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回收旧配件,在签的维修合同应有注明,如果没有,可以不给。
gangzi3617
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原文由 tang566(tang566) 发表:回收旧配件,在签的维修合同应有注明,如果没有,可以不给。
没有注明,如果不给,你就会接到从上海的座机打过来的不厌其烦的骚扰电话
tiger204
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tiger204
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原文由 tang566(tang566) 发表:回收旧配件,在签的维修合同应有注明,如果没有,可以不给。
我同意您的说法
yanxiaoyong
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symmacros
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原文由 tiger204(v2926134) 发表:
国家有限定的,据说是不会有再翻新回来的
不一定,维修时候有可能使用修理过的配件。如果有这样的国家规定,就好了。
南方小雨
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