我们作为专业维修公司(大家称谓的外部第三方),认为的维修,是指的针对硬件故障的维修。这个目前没有权威机构为企业与个人颁发认证。大家认可的工程师证这类证件,不针对咱们这个行业的维修,基本上没用。我们遇到过很多教授、高工,有的做这行业维修几十年,有的做这类设备开发设计,但维修能力确实不敢苟同,跟职业从业人员两个世界。对于我们,他们仅只是我们的客户。
大家经常提的维修,跟我们有些差异,包括硬件维修与应用解决。跟帖里多数人的概念其实更偏向于应用解决。这个,肯定是厂家强,厂家有对售后人员的颁证,或者对用户培训考核之后发证。厂家售后也称为工程师,不过从专业出身来看,厂家工程师多数来源于用户,有甚者都可以来自于文科专业。从解决问题的方式方法上,基本上依靠厂家手册,整体更换。有几个厂家工程师过来现场用的是电表、示波器、电烙铁?不过不可否认,厂家工程师对设备操作、应用的熟悉程度,通常比用户熟练很多,大多数应用问题,是可以轻松解决的。
总体来说,我还是赞同回帖里有人的意见:有没有证无所谓,关键看能力。