主题:【求助】请大家说说现在市场上的原吸哪家售后服务最好

浏览0 回复31 电梯直达
wangy6
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原文由 wangy6 发表:
日立的售后服务最后,天美公司代理的,我用的是一台日立Z-5000,不久又要进一台Z-2000



纠正打字错误:昨天发的贴子,把"最好"打成"最后",现特纠正.
 

    日立的售后服务是最好,天美公司代理的,我现用的是一台日立Z-5000,不久又要进一台Z-2000.
chbbs
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万通,安捷伦,PE,布鲁克还不错,热电,安东帕也行。
chbbs
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xinglisunny
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retsch_china
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什么是好的售后服务?
1.响应时间快---包括电话响应、现场响应
2.工程师技术过硬---能很快判断故障原因,给予解决方案
3.零配件供应及时---要求有现货
4.工程师态度和蔼耐心
5.维修的整体费用合理
6.维修后有回访和跟踪
---但是,要做到那么多,几乎是不可能,供应商没有利润,没有意识,是不可能投资在售后服务上的---尽快大家知道这个是长线投资和品牌战略!
lijinjun_sxgs
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这要看在什么地区,如果该地区某一厂家的用户多,厂家配的服务力量就要强一些,给用户提供服务的响应就快一些.
toallen
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我没有用过其它牌子的,我们单位只有老型号的日立原子吸收,好久了。不过感觉他们还不错,一年会来一次,现在在统计老用户,搞质量千里行什么的活动,具体不清楚活动内容,只是期间来检查仪器是免费的,这点倒使不错。不过PE的售后好像很差,我的几个业内朋友都是这么说的。
zyj0604
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有个怪现象:某品牌天天在网上王婆卖瓜,市场上不见有几台。某品牌卖得最好却被诋毁最多。
结论:卖原子吸收的终究不是卖白菜和开 套 饱 店,还是把时间多花在找适合自己产品的客户上,跟客户的实际沟通上吧。这年头托又太多,不要怀疑网友的智商。何况是能拿出好几十万上帝。
悠旸
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新仪器一个月出现5次故障还技术国际领先?有忽悠的嫌疑吧
原文由 (syzuihao) 发表:
普析的才好呢,我安装调试一个月内,出现故障5次,打电话就来给修,,,,PE 热电 做得到吗,,,真是的,,,而且支持国产,,而且 普析的跟我说了,,很早他们就获奖了,,,技术 绝对 国际领先,,,你PE有横向加热,我也有,,,技术 领先 进口 产品,你们干吗还买进口的啊,买普析吧,价格还便宜我们这个带电脑操作的全自动的 才 4万多了,坏了给你修,,,废了也没多钱,,扔了也不心疼,你们说呢,,,顶普析!!!
mywaylzh
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综合考虑我觉得GBC可能售后服务最划来的,现在他们被北京东西收购了,服务业便宜了,最关键的是产品稳定性相当好
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