主题:[分享]实验室如何加强质量管理?

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jiangping
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实验室如何加强质量管理?——


管理的系统方法是质量管理的八项原则之一,加强质量管理工作需要考虑多方面的因素,从技术上、管理上采取多种手段。
                              (1)抓住作业流程的关键环节
                              例如,对发出报告/证书的修改情况应由相应部门备案,记录修改起因、修改内容及发生过程,将原来有误的报告/证书存档。这样,通过对实验室异常情况的掌握,为质量改进提供第一手材料。
                              (2)做好日常质量监督的指导工作
                              根据工作的进展、监督员发现的问题、顾客反馈的意见或其他渠道得到的信息,制定质量监督计划,可以是年度计划、季度计划,也可以是不定期的。要求监督员在特定时间段,对某些导致不符合工作常发或易发的质量要素(过程)进行重点监督。
                              (3)实施质量要素(过程)的监督抽查
                              组织人员比对,以检查同一检测/校准项目不同人员操作结果的一致程序;组织设备比对,以及时发现设备的异常情况;建立质量抽查制度,对定期变动的要素及时组织抽查。例如,测量设备校准后,检查其校准状态标识是否更换,报告/证书上的相关信息是否修改。抽查结束后,对抽查结果在一定范围内进行通报。
                              (4)依靠现代代息技术,实施动态管理
                              LIMS(Laboratory Information Management
                              System)——实验室信息管理系统,集现代化管理思想与基于计算机的高速数据处理技术、海量数据存储技术、宽带传输网络技术、自动化仪器分析技术为一体,LIMS的应用可保证实验室的质量体系得到控制,实现对检测/校准过程控制的动态管理,使实验室所有的检测/校准或管理数据、信息均符合相关的质量标准或规范的要求。
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