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一个“大坑”接着一个“大坑”
记一次生物安全柜的采购
2019年8月份,公司微生物室开始装修,与此同时,采购微生物室必备的大型设备也就提上了日程,
其中因为涉及到致病菌的检测,所以一台生物安全柜的购买肯定是需要的,
但这台大设备在采购的过程中,可是遇到了一个又一个的大坑。
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第一个坑是装修公司的坑,在签订装修合同时,本来是提供生物安全柜的,但始终没有给出型号,
导致后面签订装修合同的时候,不确定品牌型号无法准确的判定价格,
所以公司考虑将有关的设备和价格排除掉,重新签订了一份合同,
但是这台设备大家都知道,个子比较大,安装不好安装,
最好是和装修的时候一起进行,厂家一般也不会提供现场的管路打洞之类的活。
没有设备,合同中也取消了管路位置的留置,导致后期生物安全柜没有及时到位,
另外还需要重新在已装修完成的房间内重新进行破坏性抠出生物安全柜管路所需的洞口。
从外观上看,已经落了下层,时间上也浪费了很长时间。
这个主要是装修公司和负责相关装修合同的人员未及时确认导致的。
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第二个坑是销售的不专业。我们在询价结束后综合评价时发现有一个很独特的供应商,
大多数供应商第一次报价为2万-8万的区间,但是他居然报出了2000-4000的超低价,
而且没有对我们询价的人员给出的参数进行确认,按照一般这个价格,
我当时认为这个供应商销售人员肯定是把洁净工作台的价格给了我们,
而且这个销售人员对自己出售的产品并不是很熟悉,
后来抱着试一试的心态给他打了两个电话确认后,果真是这样的。
现在其实有很多销售都是半路上岗,没有经验,不熟悉产品,很多都没用过自己的仪器,
不熟悉参数,只会报价。遇到还价的估计还得上报到上级才能确认,这种销售给的麻烦是让采购最恼火的。
尤其是心灵的摧残,捡漏的惊喜到得知真相的叹息。
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第三个坑是售后。生物安全柜是大件,一般都是通过物流运输,
如果销售地和产地在临近区域的话,通常厂家也会选择自行送货上门,
这次我们就遇到自己送货上门的,但是厂家只提供了机体,
因为采购人员的疏忽,也没有对管路这个进行约束,厂家不提供安装等售后服务,后来不得不自己动手进行安装。
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几个大坑一个连一个,有供应商的,也有我们自己采购没有处理好的,
在采购的过程中不但要知道对比参数,综合比对,制作和评价合同,
还要思考各种细节。