7.1.7在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方面,实验室应与客户或其代表合作。
注:这种合作可包括:
a) 允许适当进入实验室相关区域,以见证与该客户相关的实验室活动。
b) 客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送。
原文由 wwz314(wwz314) 发表:个人认为这里的主要关注点应该是“客户出于验证目的所需物品”,这些物品(如:核查标准)是要保证校准后用于验证时,它的计量特性保持原有的校准状态不变。所以客户就会提出包装、运输时的防潮湿、防震动、防跌落、防摔碰等具体要求。并不是随便找一家快递公司打包托运就完事了。
这个解释结合前文好像不通?7.1.7在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方面,实验室应与客户或其代表合作。
注:这种合作可包括:
a) 允许适当进入实验室相关区域,以见证与该客户相关的实验室活动。
b) 客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送。