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主题：【求助】安捷伦气质，设定完成后，一直说GC没有准备好，无法开启自动进样器？

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silley
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2009/5/3 18:22:13 11楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 panghui0217 发表:
我的气质是安捷伦的，所有的设定都完成以后，一直出现GC is not readying的小框框，自动进样器根本无法开始进样。现在连方法都无法加载到GC上了，而可以加载到MS上，有大虾知道原因的吗？求教


我也遇上过类似的问题,还提示说窜口错误,由于是刚刚安装的机子,800也判断是板子出问题了,马上让Agilent的工程师过来了,结果工程师还在路上,问题就没了.
这就是软件不成熟带来的问题......
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litsas
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2009/5/3 20:20:53 12楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们也经常遇到这种问题,重启就好了,应该是软件的问题
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xjciqlfg
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2009/5/5 6:20:38 13楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
不知是使用的是7890还是6890，如是7890，基本推断是软件问题，最好是重启计算机和主机，重新编辑方法，然后上传给仪器。
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2009/5/5 7:27:27 14楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 silley 发表:
我也遇上过类似的问题,还提示说窜口错误,由于是刚刚安装的机子,800也判断是板子出问题了,马上让Agilent的工程师过来了,结果工程师还在路上,问题就没了.
这就是软件不成熟带来的问题......


是，软件设计都是有BUG的，我们用岛津的，如果出问题都是电话联系把可能的方法都试遍了，实在不行工程师才来的。
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東成西就
zhangxiaohg
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2009/5/5 15:02:23 15楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 mcds 发表:
原文由 silley 发表:
我也遇上过类似的问题,还提示说窜口错误,由于是刚刚安装的机子,800也判断是板子出问题了,马上让Agilent的工程师过来了,结果工程师还在路上,问题就没了.
这就是软件不成熟带来的问题......


是，软件设计都是有BUG的，我们用岛津的，如果出问题都是电话联系把可能的方法都试遍了，实在不行工程师才来的。
仪器如果用的时间长的话会使计算机识别能力差，有可能联不上机，这个是很正常的，大部分情况下重启仪器或电脑就OK了，如果还不行，那可能是仪器的某个软件出了问题，这时最好请工程师过来瞧瞧
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not.t
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2009/5/5 20:24:03 16楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 panghui0217 发表:
原文由 trsgroup 发表:
原因是自动进样器系统与色谱主机的通迅发生故障，处理办法：严格按要求执行一次重启程序。


1楼的方法是正确的。。。当天晚上重启了机器，协调了下，第二天就可以用了~~我们那机器都1个月没关了。。。不出问题才怪~~
版主帮忙给下分好吗？


跟关不关机没有关系的,我们的机器8个月不关的都常见.
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