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主题：【讨论】大家遇到的工程师费用是多少？

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发表于：2009/11/16 22:40:43 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

如今，工程师上门服务是属于有偿服务，但各家公司的做法差异较大，不知大家遇到情况如何？

如，上门是计时，还是以解决问题的多少来计，还是凭工程师的随意性，我们用户要与如何的形式来结算较为合理。。。。。。，请大家畅所欲言

当工程师顺路到一个城市，而你就在哪个城市，又是如何收费？

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2009/11/17 0:23:20 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

楼主说的是指哪方面的工程师呢？是仪器售后服务超过年限的？还是你们企业需要外聘指导的呢？第一种就看具体公司了，最好先沟通好。第二种情况呢，最好先签订合同，看你解决问题了，解决问题的质量就是你付费的参考了。

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往往外

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2009/11/17 0:38:23 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

安家一般都是电话沟通的时候会告诉上门的具体费用！费用不是一般的高啊！
现在代理商都有工程师了，只要能解决问题，能便宜就便宜了！

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雾非雾

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2009/11/17 8:06:53 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

岛津的工程师在保修期外来，是150元/小时，还有派遣费，交通费等都是客户出的。

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ImFarmer

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2009/11/17 8:32:05 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

进口设备的工程师现场维修费都好高，所以我们一般都是尽量电话沟通解决问题。实在不行再请工程师

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快乐

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2009/11/17 8:35:48 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 dinghongjun(dinghongjun) 发表:
楼主说的是指哪方面的工程师呢？是仪器售后服务超过年限的？还是你们企业需要外聘指导的呢？第一种就看具体公司了，最好先沟通好。第二种情况呢，最好先签订合同，看你解决问题了，解决问题的质量就是你付费的参考了。

超过保期的仪器，工程师上门服务费用太高，我们接受不了，所以向大家请教了

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seven12

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2009/11/17 8:41:51 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 雾非雾(mcds) 发表:
岛津的工程师在保修期外来，是150元/小时，还有派遣费，交通费等都是客户出的。

我们仪器也是岛津的，基本也是这样，来了都是按时间算费用。

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2009/11/17 8:49:08 7楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 seven12(seven12) 发表:
原文由 雾非雾(mcds) 发表:
岛津的工程师在保修期外来，是150元/小时，还有派遣费，交通费等都是客户出的。

我们仪器也是岛津的，基本也是这样，来了都是按时间算费用。

我们在本省没有仪器公司的办事处，要从北京飞过来，光机票、住宿都接近3000元了，再加上每小时150元的收费，另加配件，大概要8000元，我们觉得太贵了

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知足常乐！

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2009/11/17 9:17:03 8楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 快乐(ynsfeed) 发表:
原文由 seven12(seven12) 发表:
原文由 雾非雾(mcds) 发表:
岛津的工程师在保修期外来，是150元/小时，还有派遣费，交通费等都是客户出的。

我们仪器也是岛津的，基本也是这样，来了都是按时间算费用。

我们在本省没有仪器公司的办事处，要从北京飞过来，光机票、住宿都接近3000元了，再加上每小时150元的收费，另加配件，大概要8000元，我们觉得太贵了

那还不如把仪器寄回厂家维修呢

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2009/11/17 9:23:13 9楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 知足常乐！(wenshaowei-2008) 发表:
原文由 快乐(ynsfeed) 发表:
原文由 seven12(seven12) 发表:
原文由 雾非雾(mcds) 发表:
岛津的工程师在保修期外来，是150元/小时，还有派遣费，交通费等都是客户出的。

我们仪器也是岛津的，基本也是这样，来了都是按时间算费用。

我们在本省没有仪器公司的办事处，要从北京飞过来，光机票、住宿都接近3000元了，再加上每小时150元的收费，另加配件，大概要8000元，我们觉得太贵了

那还不如把仪器寄回厂家维修呢