原文由 东方逸(uhlan) 发表:
一、别让“部下”一直不轻松
影片中男主角“张麻子”跟部下情同手足,拜结为兄弟,对这些兄弟不可谓不好,对干儿子的情,对兄弟的义,在影片中表现得淋漓尽致。可是后来恶霸除去,兄弟各个要离自己而去的时候,男主角问“和我在一起,不高兴吗?”,弟兄们回答“高兴,但有点不轻松”。这也道出了兄弟们要离开他的最主要原因。在实验室里做实验,虽然没有骑马拿枪杀敌风险大,但要保质保量按时完成工作任务,并不轻松。实验室管理者头上顶着业务目标或质量目标或其它指标的时候,对部下的能力,对部下的工作细节也有相当严格的要求,这是必要的,也是出色完成工作的前提。但在严格要求的同时,也要让部下在适当的时候能够“放松”。不仅是身体上的放松,也可以使精神上的放松。不能一天8小时都要求员工神经绷得紧紧的,任务安排的紧紧的,让手下一看你就发抖,不敢多说一句话。有些出色的管理者,能够让员工在紧张的工作中,也有在“放松”的心态去完成。一张一弛文武之道,这是团队之首应该懂得的,是团队能够长期合作下去的前提。
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二、适时、适当的奖励很重要
男主角整个团队八人,加上后来的师爷,九个人,进去鹅城,目的是“赚钱”。最后九个人中死了五个,金钱在手的时候,却都发了出去。发出去了不说,中途还被陷害,导致兄弟几个被老大一个个盘问过去。“六弟”只吃了一碗粉还落得自杀。最后“三弟”带了女人走了,也算是这次进鹅城任务中他们的唯一收获。可见,在团队任务中,没有利益分配,最终是注定要失败的。曾士强说过,世界上没有纯粹的善,如果有的话,他也活不了。没有人崇高得只会一味地奉献。做实验室管理者,要会适时地对部下加于奖励,尤其在员工做得好,员工加班加点的时候,因为这时他们需要你的认同或者鼓励。如果没有物质鼓励,领导者哪怕也能送上一句表扬或支持的话语。也许你并不觉得很在意,但实际上这是很重要的。
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三、目标放长远,让“部下”有发展空间
“不跟我回山里了吗”,“你不是要跟我当麻匪到处发钱吗”,这个男主角的疑惑,不是说了吗,怎么到最后团队成员却要离他而去?男主角其实应该想想这样的目标是否切实实际,有没有影响力,能不能让团队这样长期的“混下去”?结果被一句话顶回去了“今天不是把钱都发光了吗,还有比今天更过瘾的?”,男主角领导的团队就此解散。可见一个好的远景目标,是把团队凝聚在一起的动力。如果这个目标太过散,或太过小,那团队也就没有存在的意义。同时,这个目标也要能和团队成员的切身利益相联系。Team Support and Respect for the Individual。对个体的重视,会让团队更有凝聚力。这个道理同样适用于实验室人员管理。
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四、别紧握“先进技术”不放手
电影一开始,男主角那神乎其技的枪法,“让子弹飞一会”的功夫,到影片后面他用此枪法杀敌时,他的兄弟居然还仍然不知道。男主角显然没有把他对枪法的要领告诉他的团队成员,这对于靠枪吃饭活命的人来说,未免有点“不够意思”。对实验室管理来说,实验室管理人应不吝自己的技术,将自己的所学所得与团队交流,想办法促进团队整个水平的提高。团队能力和水平提高了,任务或目标也才能如期成功完成。如果管理者存在“手下人技术比我厉害,那我就完了”的想法,那他不能算作是一个出色的管理者。团队成员也会效仿,隐藏自己的擅长,从而使得团队缺乏凝聚力。对于一个团队来说,“人要最好的”当然没有错,但彼此之间的交流更重要。