主题：【讨论】你会说这样不负责任的话吗？

原文由 xie20051106(xie20051106) 发表:
我想问下，单独地线和公共地线怎么区别？

原文由 悠旸(ihqs) 发表:
  今天联系一个客户的ICP安装条件，排风、工作台等都已就位，落实电的时候遇到分歧。此客户没有做独立接地，我便按照预安装条件给客户强调接地的要求和必要性（安装条件已经在签合同时就给客户了，至少3个月以前了）。该客户坚持说做独立接地麻烦，要求用实验室的公共接地，只好再次强调独立接地是为了1) 对操作人员的健康提供保障，由于接地不好，RF屏蔽不能很好的将RF隔离，造成泄露，对操作人员造成伤害。2) 对仪器造成伤害，故障频繁，增加不必要的麻烦。可该客户却一再强调嫌施工麻烦，说“早知道这么麻烦就不买你家的仪器了。”
  我是售后工程师，我热爱自己的工作，只是想把工作做好，买不买我家的仪器跟我的收入没有直接关系的。很多客户都挑剔工程师的态度和技术水平，我表示理解，可客户是否也该注意自己的言行呢？我觉得客户和工程师的关系应该是唇和齿的关系，大家日后肯定长久相处的，应该彼此多些理解和尊重的。
  不知大家是怎么想的，欢迎拍砖。

原文由 广结善缘(gengguangshan) 发表:
客户素质有待提高啊

原文由 悠旸(ihqs) 发表:
已经提高了。最后还是按照要求做了。还是我们工作不到位，对待客户要有耐心才行。

原文由 广结善缘(gengguangshan) 发表:
客户素质有待提高啊

原文由 砂锅粥(czcht) 发表:

原文由 悠旸(ihqs) 发表:
已经提高了。最后还是按照要求做了。还是我们工作不到位，对待客户要有耐心才行。

原文由 广结善缘(gengguangshan) 发表:
客户素质有待提高啊

事情总算完成了，在这次事件中估计大家也都可以学到很多东西。

原文由 悠旸(ihqs) 发表:
  今天联系一个客户的ICP安装条件，排风、工作台等都已就位，落实电的时候遇到分歧。此客户没有做独立接地，我便按照预安装条件给客户强调接地的要求和必要性（安装条件已经在签合同时就给客户了，至少3个月以前了）。该客户坚持说做独立接地麻烦，要求用实验室的公共接地，只好再次强调独立接地是为了1) 对操作人员的健康提供保障，由于接地不好，RF屏蔽不能很好的将RF隔离，造成泄露，对操作人员造成伤害。2) 对仪器造成伤害，故障频繁，增加不必要的麻烦。可该客户却一再强调嫌施工麻烦，说“早知道这么麻烦就不买你家的仪器了。”

  我是售后工程师，我热爱自己的工作，只是想把工作做好，买不买我家的仪器跟我的收入没有直接关系的。很多客户都挑剔工程师的态度和技术水平，我表示理解，可客户是否也该注意自己的言行呢？我觉得客户和工程师的关系应该是唇和齿的关系，大家日后肯定长久相处的，应该彼此多些理解和尊重的。
  不知大家是怎么想的，欢迎拍砖。

原文由 xlwm1967(xlwm1967) 发表:

原文由 悠旸(ihqs) 发表:
  今天联系一个客户的ICP安装条件，排风、工作台等都已就位，落实电的时候遇到分歧。此客户没有做独立接地，我便按照预安装条件给客户强调接地的要求和必要性（安装条件已经在签合同时就给客户了，至少3个月以前了）。该客户坚持说做独立接地麻烦，要求用实验室的公共接地，只好再次强调独立接地是为了1) 对操作人员的健康提供保障，由于接地不好，RF屏蔽不能很好的将RF隔离，造成泄露，对操作人员造成伤害。2) 对仪器造成伤害，故障频繁，增加不必要的麻烦。可该客户却一再强调嫌施工麻烦，说“早知道这么麻烦就不买你家的仪器了。”

  我是售后工程师，我热爱自己的工作，只是想把工作做好，买不买我家的仪器跟我的收入没有直接关系的。很多客户都挑剔工程师的态度和技术水平，我表示理解，可客户是否也该注意自己的言行呢？我觉得客户和工程师的关系应该是唇和齿的关系，大家日后肯定长久相处的，应该彼此多些理解和尊重的。
  不知大家是怎么想的，欢迎拍砖。

哎，我就是要了解怎么才能知道仪器室的电独立接地了。谁能做到了？

原文由 tangtang(tangtang) 发表:
一般在安装前，会发一份安装准备条件确认书，如果没有满足仪器安装条件，可拒绝安装。否则无论是数据出了问题，或者是仪器受损，人员伤害，都不是仪器厂家和使用人员希望看到的。

原文由 hbmy2008hbmy(hbmy2008hbmy) 发表:

原文由 tangtang(tangtang) 发表:
一般在安装前，会发一份安装准备条件确认书，如果没有满足仪器安装条件，可拒绝安装。否则无论是数据出了问题，或者是仪器受损，人员伤害，都不是仪器厂家和使用人员希望看到的。

同意，我们装机时供应商都是把装机条件一一和我们核实了才开始来装的