主题:【原创】海光2300数据丢失了。

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haitao1229
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首先为您遇到的问题和带来的麻烦表示歉意,我公司看到您的问题后,和开发人员第一时间对情况进行了分析,以下是有关的情况分析:
    我公司的原子荧光软件是采用自动存盘功能存储条件和测量数据的。在测量前输入文件名,测量时每测量完一个样品自动存储数据结果,防止发生意外退出软件造成已测量的数据结果丢失。存储文件以数据库文件形式进行保存,安全可靠。
    原子荧光软件中还有导入EXCEL功能,可以把当前的测量条件和数据结果导入到EXCEL文件中,供用户编辑和保存。
    您把数据结果导入到EXCEL文件中,在退出该EXCEL文件时,EXCEL软件会提示是否需要保存。根据您提出的问题,我们进行了测试,把HG数据导入到EXCEL中后并保存,但没有关闭该文件;做完AS样品后也导入EXCEL文件,这时数据是导入到当前打开的EXCEL文件中,因此把HG数据覆盖了,但在保存或者关闭这个文件时,系统会提示是否对修改过的EXCEL文件进行保存,您可能忽略了这个提示直接进行了覆盖,造成了HG数据的丢失。
解决办法:我们软件在您测量样品时已经进行了自动保存条件和数据结果,您只需进入荧光软件连接数据库,找到HG数据的文件名,就可以把数据调出和打印,也可以导入EXCEL文件。
    如果您有什么问题和操作不明白的地方请及时和我们联系,我们会第一时间为您解决问题,以免耽误您的工作,必要时会派专业技术人员为您解决问题。
我公司的热线服务电话:400 010 2168  传真:010-64359859
海光公司会竭诚为您提供服务。
haitao1229
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用心飞
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您的回复是对用户很负责任的态度,并且也是直面问题的正确方式。office系列软件我一直有点“保存”的习惯,所以导致了上面那个情况出现。我不解的是,为什么不另外打开一个“As”的文件,非要占用“Hg”的文件那?这个问题希望海光公司尽快解决。另外我本人发帖有“义气用事”之嫌,望见谅。
用心飞
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你的也是2300?


我的是海光9700
感觉软件确实不怎么样。
测试时,稳定性确实不怎么样,基本上所有元素。砷硒稳定性勉强能接受。汞有时接受不了。

不过砷的线性,往往比较好,一般都在0.9997以上(自动稀释哦),楼主水平不行吧?
我水平确实不怎么样,那请问你用自动稀释功能有什么技巧不?


也没什么技巧。
首先是条件要选择好,灯高度调正确并且处于水平,光斑位置正确,载气保护气一般默认但是有时也需要结合自身稍微调整。
仪器预热是关键。
此外保持管路和原子化炉清洁,尤其是管路,以前有次我测无机砷进了带正辛醇的,管路清洗不够,之后做的另外条标曲就一塌糊涂。
做标准曲线一般都是一气呵成,中间几分钟的停顿,或者重新测某点,都会使曲线线性很差。
你所注意的问题,我不知道跟自动稀释有什么关系。实话告诉你,自动稀释功能机器刚开始的时候是可以的,一般3个9吧,后来就不行了。更换过泵管,一样的不行。再复杂的原因我不想去找了。因为我们的AFS2300,一共测了也就200来个样品,且样品类型非常单一(全是土壤),照此下去,能把人累死。
用心飞
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原文由 haitao1229(haitao1229) 发表:
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我当时存档的数据库起的名字是一样的,因为知道最后要用excell导出数据。可没想到,“它”有占用excell的”习惯“。
wpl369
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以后数据及时备份吧,出现了数据丢失是很郁闷的事情,遇到过
IDONTKNOW
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lingyi509
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我们用海光230E 做完后没有保存数据,但是事后我们找到了。因为做标线或者做样时,仪器会弹出对话框的,这个对话框会叫你填写文件名称,也就是你当时做的数据已经被仪器自动采集并保存了的。这个可以通过打开操作软件在 File 选项中找到的。希望对你有帮助
用心飞
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原文由 lingyi509(lingyi509) 发表:
我们用海光230E 做完后没有保存数据,但是事后我们找到了。因为做标线或者做样时,仪器会弹出对话框的,这个对话框会叫你填写文件名称,也就是你当时做的数据已经被仪器自动采集并保存了的。这个可以通过打开操作软件在 File 选项中找到的。希望对你有帮助

谢谢你的热心,但你没从头到尾把帖子读完。
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