主题:【求助】问题又出现了。。我彻底崩溃了。。

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雪妖
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保质期,赶紧保修,要不然时间久了,过了保修就麻烦了,楼上说得好,出现问题了先不动,等工程师上门,前提是先预约,有问题了,工程师要最短时间到现场
小五
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有点象是系统BUG
我的安捷伦软件也是,开始采集数据,然后软件居然没有弹出报告,也没有出谱图数据,只能是重启软件,然后在重现做样。

你还是趁是保质期内,赶紧解决,不能拖。让安捷伦工程师给你们升级下软件,或者检查下通信。
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2012/7/10 16:41:00 Last edit by zhijielin
boob987
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原文由 yifan1117(yifan1117) 发表:
能不能换个网络线试试?

昨天换了路由和网络线,还是老样子。。。
xiao-jin
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原文由 boob987(boob987) 发表:
原文由 xiao-jin(xiao-jin) 发表:
要注意电源地线的连接,或者同电源线上可能有大型用电器。

您是指有可能电压不稳吗?


因为原来我也碰到过,有时仪器好好的随便怎么折腾仪器还是很正常,然而突然之间程序停止在哪里。结果来查询是我仪器的接地线,地桩那端接触不良。如果仪器尚在保修期内,还是请专业人士来检查下,否则误己误人啊。
wang
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我们这的7890也经常出现一些问题,7890刚出来的时候,我们就买了,出现进完样没图谱,卡瓶子,等等。后来升级了固件和工作站,稍微好了些。
boob987
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原文由 xujianguang(xujianguang) 发表:
是不是气相或者顶空的那个设置参数条件没有达到导致仪器不进行下一步,你查看一下吧,或者那个参数前面没有打钩等等

之前的一个多礼拜每天做都很顺利,机器只有我可以动,方法一直都是调用的。如果一直不正常那我好找原因,问题是顺利跑了几个样突然就卡在其中一个样不进下个样了,也没错误显示,就是一直等待,没反应。。。
boob987
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原文由 见习者(zjj20021984428) 发表:
不会是软件出问题了吧,电脑是不是中毒了

我也怀疑是工作站的问题,有重装的打算。电脑中毒倒没想过,偶尔也会插插U盘,杀毒软件没用的,现在都是装饰功能,所以没有装。。
boob987
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好吧,听大伙的意见,直接请800工程师来看看怎么回事,否则这样下去人都疯了,1个样品2个小时,现在不能过夜连续做样已经积了几十个样了,估计再这样下去要做到明年了。。
pdlzylml
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我使用的是7820,也出现过这样的问题 ,总是重启电脑才行,也找不出什么原因来,请高手们指点咯!!!
boob987
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原文由 小五(zhijielin) 发表:
有点象是系统BUG
我的安捷伦软件也是,开始采集数据,然后软件居然没有弹出报告,也没有出谱图数据,只能是重启软件,然后在重现做样。

你还是趁是保质期内,赶紧解决,不能拖。让安捷伦工程师给你们升级下软件,或者检查下通信。

对,必须叫工程师过来看,我开始有点头绪了,明天再试试是不是这么一回事。
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