主题:关键支持人员的问题

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junhua
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我实验室现场评审中开了这样一个不符合项:实验室没有对关键支持人员进行监督的要求和相关记录,有没有高手可以告诉我如何对关键支持人员进行监督,监督哪些方面?谢谢大家了,很急
推荐答案:沙漠兄回复于2012/10/12


所谓关键支持人员是指除检测之外的与检测有关的支持人员,如:技术支持人员、客服人员、销售、样品管理员、设备管理员等。

对这些人员的监督内容,当然与检测人员的有所区别,主要从其岗位的本职工作要求、熟悉程度、其与前后道工作环节衔接的要求、对检测工作影响程度等等方面进行监督。
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1 目的
为了保证监督员正常有效地开展工作,更好地发挥质量体系的监督保证作用,特制定本程序。
2 适用范围
本程序适用于监督员在检测工作中实施监督管理。
3 职责
3.1 质量负责人负责质量监督工作的监控。
3.2 监督员
3.2.1 按要求做好本部门的样品管理、检测过程、记录档案、安全工作等环节的监督,当发现检测中有不符合标准和质量体系文件情况时,应及时予以纠正,必要时有权终止检测工作。
3.2.2 做好监督记录,并有责任及时向部门负责人或质量负责人报告检测中发现的问题。
3.2.3 在处理检测的特殊情况或质量问题时,监督员应配合质量负责人做好调查工作。
4 工作流程
4.1 监督员应根据仪器设备状况、试验环境条件要求、检测人员水平,采取重点监督和抽查监督相结合的方式实施监督工作。
4.2 监督员有权对整个过程、或一个、或多个环节进行抽查监督。监督工作的内容包括:样品状态及记录、样品的流转、检测仪器设备状态、环境情况、检测过程中4.3 监督员对工作现场的的检测应按项目进行监督。监督的主要内容包括:手续的完整性、现场检测仪器设备状态、环境状态、检测标准的确认、原始记录的填写、检测报告和检测人员的操作情况等。
4.4 监督员应按有关规定,加强对鉴定检测项目、复检项目、重大检测项目等检测工作的监督。
4.5 监督员应将监督工作的情况记录于“监督员工作记录”,并按年度交综合管理办公室存档。
4.6 监督员在监督工作中发现问题时,应履行职责。监督员与被监督人员有争议时,被监督人员应服从监督员的监督。
5 相关文件
6 质量记录
6.1 监督员工作记录
执行标准或规范的情况、原始记录的填写和检测报告的情况等。
沙漠兄
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原文由 junhua(junhua) 发表:
我实验室现场评审中开了这样一个不符合项:实验室没有对关键支持人员进行监督的要求和相关记录,有没有高手可以告诉我如何对关键支持人员进行监督,监督哪些方面?谢谢大家了,很急


所谓关键支持人员是指除检测之外的与检测有关的支持人员,如:技术支持人员、客服人员、销售、样品管理员、设备管理员等。

对这些人员的监督内容,当然与检测人员的有所区别,主要从其岗位的本职工作要求、熟悉程度、其与前后道工作环节衔接的要求、对检测工作影响程度等等方面进行监督。
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2012/10/12 12:36:04 Last edit by wjr3000
沧海青城
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简单的说,试验员需持证上岗,实验室管理程序,仪器操作规程,岗位职责明确就可以了
依风1986
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原文由 沧海青城(lgt228) 发表:
简单的说,试验员需持证上岗,实验室管理程序,仪器操作规程,岗位职责明确就可以了

差不多,人员要求越来越严格了,杜绝检测队伍中滥竽充数的
lfq07222000
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检测队伍中滥竽充数的  这也是很多公司控制成本弄成的 啊  无奈
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