原文由 zal(zal) 发表:原文由 西瓜猫猫西瓜(vivi_vivi) 发表:原文由 花生(knight34) 发表:
邮件发送报告后,最好有个电话确认。另外,在邮件中提醒收件人给一个收到回执,并声明如果几个工作日内未回复视同收到。
邮件也是一种记录啊
是的
一般客服的邮件模块中就会有类似“几天不回复就默认...”这种说法,再就是一般邮件会设置对方收到邮件后请回执
外加,要求客服几天后电话确认。
然后报告最好是加密形式发送。
还没有建立这种形势发放报告,在此学习了。
另外,请问猫猫电子版本的报告是扫描件吧,如果是打印件骑缝章也是一同做好的吗?这样会安全吗?