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气相色谱（GC）

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主题：【讨论】讨论：你会请厂家工程师对仪器进行专业维护吗？

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laidekeai

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发表于：2015/01/12 09:38:24 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我们设备有的用了7、8年了，除非是设备硬件故障，其他常规维护性的工作都是自己完成。我也有了解其他公司，每年都请厂家工程师进行专门维护。不知道大家是怎么做的？欢迎讨论...

该帖子作者被版主 coffee8加 3积分， 2经验，加分理由：话题

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2015/1/12 10:35:17 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

每年工程师上门的都是买了维修合同的，不买的基本是自己做

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MMYG

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2015/1/12 11:15:59 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

维修合同是一个比较简单的办法，也可以跟工程师学不少东东

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laidekeai

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2015/1/12 11:18:46 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 老多_小多(emoc98311) 发表:

每年工程师上门的都是买了维修合同的，不买的基本是自己做

安的银牌服务价格不菲啊。一台质谱仪一年期的服务合同价格需10wRMB啊。

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symmacros

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2015/1/12 22:10:10 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 laidekeai(laidekeai) 发表:
原文由 老多_小多(emoc98311) 发表:

每年工程师上门的都是买了维修合同的，不买的基本是自己做

安的银牌服务价格不菲啊。一台质谱仪一年期的服务合同价格需10wRMB啊。

请问银牌服务包括哪些内容？

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2015/1/12 22:10:13 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 laidekeai(laidekeai) 发表:
原文由 老多_小多(emoc98311) 发表:

每年工程师上门的都是买了维修合同的，不买的基本是自己做

安的银牌服务价格不菲啊。一台质谱仪一年期的服务合同价格需10wRMB啊。

请问银牌服务包括哪些内容？

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2015/1/12 22:11:44 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

一般的维护就自己做，太难了有可能请人。

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2015/1/13 15:05:19 7楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
原文由 laidekeai(laidekeai) 发表:
原文由 老多_小多(emoc98311) 发表:

每年工程师上门的都是买了维修合同的，不买的基本是自己做

安的银牌服务价格不菲啊。一台质谱仪一年期的服务合同价格需10wRMB啊。

请问银牌服务包括哪些内容？

银牌维修服务合同包括的服务内容有：

年度预防性维护一次---合同期内根据客户需要，安排一次维护保养服务。

优先响应—对用户的电话快速响应，加快解决您的服务请求。

现场维修—不限次数、按需上门进行硬件维修服务，服务费用包括差旅费和工时费。

维修时所需的备件—维修时所需的安捷伦原装备件费用已列入您的服务成本。

维修时所需的耗材—维修时所需要的必要的耗材也包括在合同之内。

硬件和软件电话支持—提供硬件和软件技术支持，您只需在需要之时随时拨打电话。

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