实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8042523今日发帖：357 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
气质联用（GCMS）
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【讨论】今天（开机）运气不佳。请问您遇到仪器故障，会想到怎样来处理？例如打仪器公司的800求助？朋友求助？网上求助？还是别的办法？

浏览0 回复72 电梯直达
symmacros
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
发表于：2015/05/20 11:10:48 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
今天（开机）运气不佳。请问您遇到仪器故障，会想到怎样来处理？例如打仪器公司的800求助？朋友求助？网上求助？还是别的办法？
最近几天外出旅游不在家，就关机了。今天回来开机不顺利。先开一台6890-5975, 结果是GC、MS、外围设备硬件都好无问题，但工作站坏了（原来就不正常），只好换了一台新电脑，准备安装工作站和外围设备的软件，进行相关设置等，估计要花一段时间，下午慢慢搞。另一台7890-5975开机后，多功能进样器出现故障，limit Swich not found Motor AUX 1......., 重启也无用。 请教一位朋友讲是一个加热器可能有问题，一检查，分析AUX1确实连着这个模块，那怎么办呢？准备报修吧，心不死，就把链接的电缆重新插一下，结果正常了。
该帖子作者被版主 千层峰加 2积分， 2经验，加分理由：发帖
为您推荐
近期热榜
热门活动
您可能想找: 气相色谱仪(GC) 询底价
选参数 看心得 找厂商 查方案
专属顾问快速对接
立即提交
可能感兴趣
daidai1985
daiyinghua
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 11:20:24 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我这边还好有技术负责人，如果有问题都是先帮忙看是否能解决，不行再找工程师，大部分情况下工程师都不能将实验室仪器的问题解决，最终还是要靠自己，自己动手丰衣足食呀！所以还是要提高自己的能力才行
该帖子作者被版主 jimzhu加 3积分， 2经验，加分理由：谢参与。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
2015/5/20 11:21:11 Last edit by daiyinghua
雾非雾
mcds
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 11:25:10 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们是先看自己能不能弄好，实在弄不好再打800咨询。
该帖子作者被版主 jimzhu加 2积分， 2经验，加分理由：谢参与。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
ZXW
xiaowei_zhuang
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 11:31:02 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
涉及到软件问题，通信问题会自己倒腾一番，诸如看看各个端口是否连接正常，看看网络是否通畅，看看电源线是否有松动；如果工作站软件报错，且重试了也没法解决，就只能重装了。（以前在一台WIN2000上装过一个GC6890的工作站，某杀毒软件在一次更新后老提示该工作站目录下有一个文件是病毒程序，我直接会无视的；结果同事就把他给误删了，然后就没然后了，重装一途。）硬件上的小问题，诸如有时候天冷机械泵可能开不起来，我会多尝试几次，因为这个按照经验来说，并不是设备本身存在故障；真要遇到千年一遇的加热模块损坏，分子涡轮泵卡死（14年过年就遇到了，折腾好几个月），调谐模块失灵（刚换好分子涡轮泵不久就坏了）就会打熟悉的工程师电话了。
该帖子作者被版主 jimzhu加 4积分， 2经验，加分理由：谢参与。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
千层峰
jxyan
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 11:57:21 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器就适合长期开着折磨。。。一停就容易出问题。。
该帖子作者被版主 jimzhu加 2积分， 2经验，加分理由：谢参与。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
symmacros
jimzhu
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 12:21:04 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 千层峰(jxyan) 发表:
仪器就适合长期开着折磨。。。一停就容易出问题。。
老开着，真道是不容易出问题，停了几天，谁也没有动过它碰过它，结果就出问题了。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
symmacros
jimzhu
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 12:28:03 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 daidai1985(daiyinghua) 发表:
我这边还好有技术负责人，如果有问题都是先帮忙看是否能解决，不行再找工程师，大部分情况下工程师都不能将实验室仪器的问题解决，最终还是要靠自己，自己动手丰衣足食呀！所以还是要提高自己的能力才行
有这样的技术负责人太好了，先自己看看能不能解决，工程师由于也不在现场，有时候还需靠自己，确实也是能提高自己的能力。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
symmacros
jimzhu
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 12:32:41 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 雾非雾(mcds) 发表:
我们是先看自己能不能弄好，实在弄不好再打800咨询。
我们一般也是先自己试试，不行再求助别人。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
symmacros
jimzhu
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 12:38:47 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 ZXW(xiaowei_zhuang) 发表:
涉及到软件问题，通信问题会自己倒腾一番，诸如看看各个端口是否连接正常，看看网络是否通畅，看看电源线是否有松动；如果工作站软件报错，且重试了也没法解决，就只能重装了。（以前在一台WIN2000上装过一个GC6890的工作站，某杀毒软件在一次更新后老提示该工作站目录下有一个文件是病毒程序，我直接会无视的；结果同事就把他给误删了，然后就没然后了，重装一途。）硬件上的小问题，诸如有时候天冷机械泵可能开不起来，我会多尝试几次，因为这个按照经验来说，并不是设备本身存在故障；真要遇到千年一遇的加热模块损坏，分子涡轮泵卡死（14年过年就遇到了，折腾好几个月），调谐模块失灵（刚换好分子涡轮泵不久就坏了）就会打熟悉的工程师电话了。
软件、通讯、连接等问题先检查检查后试试。 360或一些杀毒软件可能会把不知道的程序认为是病毒或可疑软件，就会提示建议拆除。有时候有些故障是难得一见的，即使仪器公司的工程师也没有遇到过，有些故障的几率特小，但不巧可能也会遇到。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
jauny0000
jauny0000
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 12:57:35 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
只要不是硬件损坏  都先自己捣鼓一会再说的 
我这里GCMS要么不出问题  如果有问题都是要工程师来的  一般都是硬件损坏或老化了
该帖子作者被版主 jimzhu加 2积分， 2经验，加分理由：谢参与。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
symmacros
jimzhu
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2015/5/20 13:02:54 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 jauny0000(jauny0000) 发表:
只要不是硬件损坏  都先自己捣鼓一会再说的 
我这里GCMS要么不出问题  如果有问题都是要工程师来的  一般都是硬件损坏或老化了
如果是硬件有问题，我们一般就无法解决，有时候需要更换部件，只能向仪器公司要了。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
手机版： 今天（开机）运气不佳。请问您遇到仪器故障，会想到怎样来处理？例如打仪器公司的800求助？朋友求助？网上求助？还是别的办法？
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁