主题:【第十四届原创】记一次自动进样器无响应的故障处理

浏览 |回复11 电梯直达
罗亚檀香
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
维权声明:本文为v2970225原创作品,本作者与仪器信息网是该作品合法使用者,该作品暂不对外授权转载。其他任何网站、组织、单位或个人等将该作品在本站以外的任何媒体任何形式出现均属侵权违法行为,我们将追究法律责任。
一.故障描述:

      2021-08-31编写完序列,准备分析样品,我如常去处理前一天的数据。过了好一会,都没听到自动进样器开始工作的声音,纳闷!难不成又出什么妖蛾子了?!


    我首先查看工作站界面:柱箱温度已升到方法的初始温度:100度,工作站左上角正常显示“序列20210831.S正在运行”左下角显示“正在装载样品瓶”。如下图

                   


可自动进样器静悄悄,啥反应也没有。再看自动进样器上的显示灯--正常,只有“READY”灯亮。



二.故障排查:

    我首先查看日志,看到好像也是显示“正在装载样品瓶”。(忘了拍照,现在记得有点不是很清了。)


系统还没有稳定?!通过GC面板查看了前进样口的压力--压力稳定,没有异常(之前出现过一次压力不稳,进样后不采集数据,后更换分流出口捕集阱等解决。)。

    又等了2分钟,自动进样器还是没有任何反应。我按下工作站上的“STOP”停止了序列。

    难道是这个分析方法出了问题?于是我换个方法试。柱箱温度依旧很快升到方法的初始温度50度。接着又出现如前所述情况,自动进样器纹丝不动。

    那就排除了是方法的问题。

    鉴于我们这台仪器比较老(机龄10+),曾多次出现无法采集数据,重启 GCMS无效,还要将软件,电脑都重启,甚至还需将REMOTE线重新拔插(安全起见,我一般都停机断电拔插,也听有的老师说不用停机断电,直接带电拔插。)。

    我将GC,MS全部热启动,电脑重启,情况依旧无任何改善。而我实在不想停机拔插REMOTE线,这样太费时。

    我仔细回想,以前自动进样器是可以正常进样的,只是不采集数据,情况还是不同的。但我又暂时想不出是什么原因,于是我通过微信小程序求助安捷伦的售后工程师,希望有简单易行的解决办法。

                     


    当时正值咨询高峰期,我在等回复的时候,想起之前参加训练营时,老师有说过,“发生故障时,想一想在问题发生前,你都动过哪里?”可我确实哪也没动过呀!前一天还好好的,从日志里看到前一天一直分析到31号凌晨2点多才走完序列,没有任何异常。

    现在突然就出问题?


    这时我猛然想到从前一周的周五下午开始,这台电脑的五笔输入法突然就没法正常使用,明明己转换成五笔输入法了,但实际还是拼音输入法。做数据处理时,比以前稍慢,这种现象持续到现在。拼音,五笔我都能用,所以一直没理会。难道是输入法的问题?!可这个输入法装了一年多也没出现过任何问题呀!

                     



    不试试怎么知道呢?于是我抱着试试看的态度,将万能五笔输入法卸载。

    卸完之后,尝试走个溶剂空白,嘿!还真管用,自动进样器居然动起来了,后来走序列也一切正常,此次故障解除!

    反馈给厂家售后,工程师说可能是五笔输入法后台运行一些进程,修改了电脑设置,引起软件的问题。


                     


三.总结:

    每一次故障发生前应该都会向我们发出或多或少的提示信息,我们作为仪器使用者需要足够的细心与用心,更要提升自己的专业程度。

故障发生时,首先仔细想想自己都动过哪里,或近期电脑出现过什么问题。对于电脑发出的信息要及时处理,以免得影响仪器的正常工作。

    以上是我对此次小故障的处理,期待各位同行交流指正,让我不断学习,提升自己,谢谢!






该帖子作者被版主 symmacros20积分, 2经验,加分理由:原创
推荐帖
Last edit by v3237657 举报
为您推荐
symmacros
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
没想到这个输入法也影响了仪器的正常运行,有时候装其它软件或小软件还需要小心谨慎。
m3336169
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
仪器电脑一般不建议装软件,目前实验室的仪器电脑除了office,什么都没装
JOE HUI
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
罗亚檀香
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
没想到这个输入法也影响了仪器的正常运行,有时候装其它软件或小软件还需要小心谨慎。
是的,朱老师。现在卸掉后,没有再装了。
罗亚檀香
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 m3336169(m3336169) 发表:
仪器电脑一般不建议装软件,目前实验室的仪器电脑除了office,什么都没装
是的,还是不装为好。我们的用了一年多,最近才出问题。
罗亚檀香
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 JOE HUI(xurunjiao5339) 发表:
工作站软件也太脆弱了,外界干扰了它
这仪器电脑还真是啥都不能装,迟早或多或少还是有些影响的。;
JOE HUI
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 罗亚檀香(v2970225) 发表:
这仪器电脑还真是啥都不能装,迟早或多或少还是有些影响的。;
估计考虑重装系统或者换台电脑
symmacros
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由JOE HUI(xurunjiao5339)发表:工作站软件也太脆弱了,外界干扰了它
有的工作站软件比较苛刻,对系统环境要求高,脾气不小,要好好伺候。
罗亚檀香
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 JOE HUI(xurunjiao5339) 发表:
估计考虑重装系统或者换台电脑
谢谢老师提供另一种思路。
罗亚檀香
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
有的工作站软件比较苛刻,对系统环境要求高,脾气不小,要好好伺候。
哈哈,朱老师您真幽默。我们的是MSD Chemstation E