主题:倒霉的我和1100的氘灯

浏览0 回复16 电梯直达
wanttofly
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最近一个项目要开液相,这台1100液相来了两年了,却很少开。开了一个星期,灯不亮了,查查使用时间,340小时。没辙,只好叫我师傅,师傅是维修高手,但从来没有搞过液相,这也不奇怪,他手下有六十几台气相每天24小时运转,却没有一个检测项目用液相色谱。不过高手总是挑战自己所不能的,他带着万用表来了,坐在液相前拔下氘灯,然后打800,问接口的电压,不知道工程师怎么回答的,只知道他微笑说对电话里说“你提供的A方案、B方案都是拿好的灯来试啦?”我只好打电话给杨啸涛老师,请他给我寄个国产灯来试试,他也很爽快,说要是不是灯的缘故,就把灯寄回来就行了。

当然自己也没闲着,拆下氘灯一看,灯丝断了,赶紧向800汇报情况,一个问题是:不到1000小时能不能换[我要是知道软件能够清零就不会问这个问题了,毕竟谁会相信两年只用了340小时?]。另一个问题是:会不会是电路问题[因为我师傅说灯丝烧断是不正常的,要是电路问题就麻烦大了]

800态度很好,工程师说要问维修部经理,但经理不在,一连两天,领导看我就象要吃人,我赶紧和800说我什么也不管了,你把报价拿来,氘灯五千二,上门费920(2小时),确认报价后六个工作日内上门,我苦着脸让领导签字,领导签虽然签了,但是说一定要彻底解决问题,不要再过两个月又坏了。还好这时灯也寄来了(邮局的特快专递,北京到上海走了4天)装上暂时没问题,领导说算了,就买下来吧,1000元,回头向杨老师报喜,他说应该不错,就是没人做市场,我说一个是价格降个几十块,听起来好像便宜了一个数量级,还有就是在论坛做做广告,他说好主意,但是没见他动静。我有点忍不住了,先替他发广告了。
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论坛版主招募|新窦
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我们的消耗品都是在中间商那边买,有一次我问安捷伦的800那边的工程师,说灯只要寿命没到就坏掉的话可以免费更换一个新的,,后来我真要向安捷伦去买让他保又说耗品不能保,真晕~~~
wsy18
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一般液相的氘灯用时都能软件清零,但是应该每次清零都有记录的。如果没有清零记录,那个编程的朋友也就太傻了。用得厉害的单位,一个1000小时的氘灯用不到半年,只要中途清一次零,他不是就能永远更换下去了?
gaoxiaoye
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shaweinan
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除了能配Agilent1100液相色谱的氘灯以外,还能配其他品牌仪器的氘灯吗?
gary_zhangqi
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有需要作氘灯业务代理的同仁联系我,我们是贺利氏氘灯中国总代,欧美国产都有!
小锅
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0楼的,感谢使用我公司的氘灯产品,使用中如有问题请与我联系。MSN:mitorika@hotmail.com
wanttofly
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原文由 milas 发表:
0楼的,感谢使用我公司的氘灯产品,使用中如有问题请与我联系。MSN:mitorika@hotmail.com

你是milas的?我从网上找到一个联系方式,打电话过去,问我买几个,又不肯告诉我价钱,最后我还是从shangdb那里要到了杨老师的电话。不过你们保多长时间呢?现在用了19小时,我只要它能用个七、八百就够了。

不过我想问大家,有谁知道安捷伦的1000小时是怎么保的?看软件吗?如果清零有记录,安捷伦肯承认这么简单的话,为什么工程师一定要问经理呢?而且到现在也没给我答复,反正也买了两年了,我认了。
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